Q&A検索
検索件数：1,384件
検索結果一覧
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- Q.
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現在販売されていないシリーズを、現行シリーズに置換えるとどのようなシリーズになりますか？
カテゴリ：[洗面化粧台] ＞ 全般
- A.
- 以下の表をご確認ください。 【注意点】 以前の洗面化粧台と現行シリーズでは選択できる機能が広がっていることや 使用している方の環境も変化するため、カタログからのご選定をお...
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- Q.
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アンダーカウンタ-式洗面器をブラケット方式で取り付ける際の施工方法を教えてください
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ アンダーカウンター式洗面器
- A.
- 設計施工資料集に「参考資料」として、アンダーカウンター式洗面器取付治具を使った施工方法をご紹介しています。■2025設計施工資料集の場合 P.1011に記載＊最新の設計施工資料集は、オンラ...
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- Q.
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音楽・曲選定・音量調節などを設定する際、全くスイッチが受け付けません。なぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストA／ネオレストX／ネオレストSD／ネオレストRH／ネオレストEX／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*YネオレストRH：TCF（CES...
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- Q.
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台付手動水石けん供給栓TLK052型で、ムース吐水にならない時の対応方法を教えてください。■対象品番 TLK052型
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用関連器具
- A.
- スパウト内のポンプフィルターの詰まりが想定されます。取扱説明書の記載内容に沿って、ポンプフィルターを清掃ください参考：TLK052型の取扱説明書より抜粋「日ごろのお手入れ」
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- Q.
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ワンタッチ式スパウトを、袋ナット式スパウトに変更するアダプター（THY782【生産終了】）が取り付けできない製品品番、スパウト品番を教えてください。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ キッチン用水栓金具／浴室用水栓金具
- A.
- スパウト用アダプター（THY782【生産終了】）がセットできない製品品番とスパウト品番は下記をご参照ください。＜セット不可製品品番＞TMF30CX ・ TMF30CZKX ・ TMF30UCX ・ TMF30UCKX ・ TK...
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- Q.
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壁排水便器取り替え排水ジョイント（HP82S/HP80L）が取付可能な便器は何ですか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 排水ジョイント
- A.
- 下記条件に該当しないTOTO製の壁排水便器が取付可能となります。■取付不可となる条件①壁に直付けする便器（C550SU・C743PV系等）。②既設排水管と取替便器排水口の高さの差が30㎜を超える。③...
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- Q.
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食洗機を使用後に排水溝のような臭いがします。原因は何が考えられますか？
カテゴリ：[システムキッチン] ＞ 共通
- A.
- 食洗機を使用後に排水溝のような臭いがする場合の原因として以下の可能性があります。・長時間使用していなかった。・「乾燥」コースでのみ運転を繰り返して使用している。このような場合、...
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- Q.
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ウォシュレット（ウォームレット）の脱臭装置はどのような動きをして脱臭するのですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 下記参照ください。①吸気ファンより悪臭を含んだ空気を吸い込む。 ↓↓↓②悪臭の成分を脱臭触媒に吸着させて分解。 ↓↓↓③無臭となった空気をウォシュレット（ウォームレッ...
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- Q.
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楽湯の浴室リモコンが点滅していて動かない場合の対処方法は？
カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム] ＞ HLシリーズ（戸建用）／HKシリーズ（戸建用）／WKシリーズ（リモデル用）／WLシリーズ（リモデル用）
- A.
- ◆HK/WKシリーズの場合 点滅の回数によって異なります。 点滅回数をご確認の上、下記対処方法をご参照ください。 【ファーストクラス浴槽取扱説明書（EKL22043_P28）より抜粋】◆HL/WL...
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- Q.
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ユニットバス・システムバスで、温泉水は使用できますか？
カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム] ＞ 全般
- A.
- 下記基準を満たさない温泉水は使用しないでください。 （水道法の水質基準の一部と同じです） ・水素イオン濃度（pH）：5.8～8.6 ・蒸発残留物：500mg/L以下 ・硬度（陽イオン合計）：30...
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