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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:1,374件

検索結果一覧

  • Q.

    ウォシュレットがエロン・レギュラー兼用便座になったのは、どの製品からですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般下記製品の生産途中(2004年5月頃)から切り替わっています。(便座サイズはエロンゲートで、エロン・レギュラー兼用便座)・2001年発売のウォシュ...
  • Q.

    ノズルきれいの機能を「切」にできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できます。設定方法は取扱説明書を参照ください。【参考】◆ノズルきれいの動き洗浄機能(おしり・ビデなど)を使用し①便座から離れて25秒後②使用...
  • Q.

    エスクア・ドレーナ・オクターブの扉とカウンターの組み合わせでおすすめが分かる資料をおしえてください。

    カテゴリ:[洗面化粧台] > エスクア(2025年8月発売)/エスクア(2021年8月発売)/エスクア(2019年2月発売)/オクターブ(2022年8月発売)/エスクア(2023年8月発売)/ドレーナ(2025年8月発売)(LDSZB~)

    A.
    扉とカウンターのカラーシミュレーションが見れます。TOTOのホームページ⇒ショールームからはいって下へスクロールして「カラーシュミレーション」⇒洗面所をご参照ください。
  • Q.

    水ほうき水栓LFの吐水口、散水板の外し方を教えてください。

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2020年9月発売)/ザ・クラッソ(2016年8月発売)/ザ・クラッソ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2018年2月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年10月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2022年8月発売)

    A.
    下記をご確認ください。浄水水ほうき水栓 取扱説明書
  • Q.

    シャワーホースの長さ違い品はありますか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用関連器具

    A.
    オプション品として1200mm、1600mmのものを用意しております。詳細は住宅&パブリックカタログ(住宅&パブリックカタログ2023: 986ページ)をご確認ください。上記カタログへの掲載はあり...
  • Q.

    カウンター切込穴の記載情報はありますか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > カウンター式洗面器共通

    A.
    <対象製品>カウンター式洗面器下記の場所にカウンター切込穴に関する情報を掲載しています。【設計施工資料集】『カウンター用切込み穴』として掲載しています。 作図に必要な寸法を記載...
  • Q.

    「風が出ない」「水が出ない」「石けんが出ない」「勝手に動作する」このような時、どのような原因が考えられますか。

    カテゴリ:[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン] > クリーンドライ【共通】/オートボウル

    A.
    原因としてセンサー汚れが考えられます。センサーが汚れていないか確認してください。汚れている場合はセンサーの表面を柔らかい布で掃除してください。(取扱説明書の「お手入れについて」...
  • Q.

    型式、品番はどこに表示していますか?

    カテゴリ:[給湯機] > 中型電気温水器/石油給湯機/ガス給湯機/エコキュート

    A.
    銘板(めいばん)で確認をお願いします。器具の正面に表示していますが、上面や側面に表示している場合もあります。≪ガス給湯機の例≫
  • Q.

    タッチスイッチ水ほうき水栓LFは、電池交換が必要ですか?

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(2018年2月発売)/ザ・クラッソ(2016年8月発売)/ザ・クラッソ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年10月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2020年9月発売)

    A.
    電池交換は不要です。AC100Vコンセント仕様です。消費電力は待機時0.6W(最大3W)、作動時0.8W(最大5W)です。
  • Q.

    エコリモコンはどの製品でも使用できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレットP/ホテル向ウォシュレット一体形便器/アプリコットP

    A.
    ≪対象製品≫アプリコットP:TCF5830・5840・5850・5831・5841・5851・5881 系ウォシュレットPS・PSA:TCF5523・5533・5553・5524・5534・5554・5564 系ウォシュレットPA:TCF586A・589A 系...

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