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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:1,385件

検索結果一覧

  • Q.

    やわらかライトのナイトライト(ナイトモード)とは?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストNX:CS902B系ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720系ネオレストRS:TCF(CES)99520R・530系アプリコットF:TCF4734・4744系製品の...
  • Q.

    製品設置後など、後からスティックリモコンをセットすることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS/ネオレストLS-W/ネオレストAS-W

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 系ネオレストRS:TCF(CES)9510・9520・9530 系できます。ただし、LSはシルバーのみ手配できます...
  • Q.

    アクアオート(自動水栓)のバックアップ電池が切れた場合、市販品での交換は可能ですか?■対象品番 TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

    カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具

    A.
    バックアップ電池はTOTO専用品にて交換可能です。市販品で交換可能な電池はありません。バックアップ電池の交換はTOTOメンテナンス(株)へご依頼ください。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1793 『バ...
  • Q.

    便器洗浄水量を変更できますか?◆標準水量 (大5.5L/小4.5L/eco小4.0L)

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 取替機能部

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット一体形取替機能部:TCF961・963系できます。大6L/小5L/eco小4.5L大8L/小6L/eco小4.5Lへ変更可能です。⇒TCF961『設定方法』  TCF962『設定方法』 *取扱説明書抜粋...
  • Q.

    軽量鉄骨下地(LGS)に鋼板(鉄板)を貼った壁に手すりを設置することはできますか?

    カテゴリ:[手すり] > パブリック用手すり コンビネーションタイプ/パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ/前方ボード(はね上げタイプ)/前方ボード(スイングタイプ)/アームレスト/はね上げ手すり

    A.
    《対象商品》パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ:T112型パブリック用手すり ステンレスタイプ:T113型パブリック用手すり コンビネーションタイプ:T114型前方ボード(はね上げタイプ)...
  • Q.

    金具製品の保証期間は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間

    A.
    金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。
  • Q.

    ベッセル式洗面器用の(ボトルトラップ)排水が悪くなったのですが、改善する方法はありますか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 洗面所用水栓金具

    A.
    排水しにくくなったら、下の方法で、排水栓と、ボトルトラップの掃除を行ってください。ヘアキャッチャーや、トラップ内の汚れ、ごみ詰まりが原因と考えられます。注)ヘアキャッチャーは、...
  • Q.

    ウォシュレットシートタイプとウォシュレット一体形便器の違いを教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    下表ご参照ください。2タイプの違いをまとめています。ウォシュレットシートタイプウォシュレット一体形便器密結形便器(便器とタンクの組み合わせ)に取り付けできるタイプです。古くなった...
  • Q.

    マーブライトカウンターの重さについてのデーターはありますか?

    カテゴリ:[カウンター] > スタンダードボウル一体タイプ/スタンダード陶器タイプ/カウンター一体型コーナー洗面器/ベッセル式洗面器用カウンター/すずり/スタンド洗面/カウンター一体形洗面器(樹脂製)/車いす対応洗面

    A.
    下記、一覧表を確認ください。■製品質量(単位:Kg/m)MK50MK45MC60MC50MC45MC35MC30MH50MH45191721181715121917ML60ML55ML50ML35MLUBMLUAMV45MLHCMLDAMVHFMVHGMVHJMVHKMVHLMVRS4518(13)17...
  • Q.

    対象のレストパルシリーズのウォシュレットは、アプリコット以外を設置できますか?

    カテゴリ:[レストルーム] > レストパル Sシリーズ(廃番)/レストパル(床排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパルスタンドシリーズ(廃番)/レストパル MR(廃番)/レストパル Gシリーズ(廃番)/レストパル【UWB】(廃番)/レストパルSX【UWS/UWP】(廃番)/レストパルF【UWK】(廃番)/レストパル(壁排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパルF(床排水200mm)(~2025年7月)【UWF】(廃番)/レストパルF(床排水135mm・壁排水)(~2025年7月)【UWF】 (廃番)

    A.
    アプリコット以外のウォシュレットは、設置できません。  《理由》 アプリコット以外のウォシュレットでは、前板への干渉等、設置保証が できないため。  アプリコットの設置を、お願い...

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