検索結果一覧

• Q.

  パッケージ品で、色違いの組み合わせはありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型パッケージ品は、全色の組み合わせの用意がありません。組み合わせのない色については、部材手配で対応してください。特注品はお受けしてお...

• Q.

  【パウチ・しびん洗浄水栓背もたれ：EWCS8**型】パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれの水栓の吐水量は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  5L/分です。定流量弁が付いてきます。 定流量弁は、逆止弁と一体になっていますので、外さないでください。

• Q.

  自宅のシステムバスがアドオン対応サービスの対象か、確認する方法はありますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  次の①②の条件を満たしている場合、アドオン対応サービスの対象となります。①　脱衣所の壁に設置されているマルチリモコン（換気や暖房の操作ができるリモコン）に「無線LAN」ボタンと「床」...

• Q.

  おふろアプリに給湯機を登録しようとしています。スマホにインストールしている給湯機アプリのアイコンや画面と、無線LAN接続設定ガイド（取扱説明書）に載っているアイコンや画面が違ってい...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機アプリか無線LAN接続設定ガイドのどちらかが最新版ではありません。給湯機アプリは最新バージョンへアップデートを行ってください。アプリのアップデート方法はこちらをご覧ください。...

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LF（浄水器兼用）やタッチスイッチ水ほうき水栓（浄水器兼用）に寒冷地仕様の水栓がないのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  タッチレス水ほうき水栓LF（浄水器兼用）やタッチスイッチ水ほうき水栓（浄水器兼用）は、浄水カートリッジ内の水を完全に抜くことが難しいため寒冷地仕様の品揃えはありません。

• Q.

  ノーリツから「わかすアプリ」をアップデートするとの発表があったのを見ました。TOTOのつながる快適セットやおふろアプリにどんな影響がありますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  ■遠隔操作「スマホで操作モード」への影響すでにおふろアプリをお使いのお客様は、これまで通りの操作で「ふろ自動」や「追いだき」など給湯機の操作を行うことが可能です。特別な操作や設定...

• Q.

  食洗機Miele （フロントオープン）を設置した場合、けこみ部分の色はどうなりますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  食洗機Miele （フロントオープン）を設置した場合、食洗機下のけこみは、食洗機Mieleに同梱のけこみパネル（ブラック）を使用します。キッチン本体のけこみパネルとは色味が異なります。

• Q.

  紙巻器の取付け推奨位置は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  紙巻器の取付位置は、紙巻器の上面・中心が便器先端から100mm、床から700mmを目安に現場の状況、紙巻器形状に応じて取り付けてください。ウォシュレットのリモコンを取り付ける場合は、紙巻...