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• Q.

  【2026年2月発売 洗面カラー水栓】PVDカラーの品揃えを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ＜対象品番＞GBシリーズ：洗面シングル混合水栓・TLG10301J・TLG10303J・TLG10305JGFシリーズ：洗面シングル混合水栓・TLG11301J・TLG11303J・TLG11305J排水金具・TLDP2201JA・TLDP2207JA・T...

• Q.

  GGシリーズ、サーモスタット混合水栓の給水・給湯脚は従来の水栓にセット可能ですか？■対象品番　TMGG40型　TMGG44型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  取付脚ごとの取替えとなります。＜注意＞調圧弁のユニットのネジサイズがこれまでのものと異なるため、従来の止水栓の調圧弁の部品のみ交換して、調圧付きにすることはできません。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の側面に立上りを付けることは可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  標準対応しています。*補修部材はご用意していませんので、　カウンター出荷後（現場での接着）の対応はできません。　特注品での部材提供もできません。

• Q.

  トイレリフト（アームレスト付）を設置し、壁に手すりを設置します。どのようなことに気をつけたらよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系縦手すりの設置位置はトイレリフトを斜めに上昇する場合推奨の設置位置（便器先端から200～300ミリ）＋80ミリ程度前方の位置がよいと...

• Q.

  インテリア・バー（コンテンポラリタイプ）（YHR型）で、握り部やエルボ部についた傷は補修できますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーコンテンポラリタイプ

  A.

  《対象商品》インテリア・バー（コンテンポラリタイプ）：YHR型申し訳ございませんが、できません。 本体交換となります。

• Q.

  カタログなどで節水シャワーの比較対象となっている『従来シャワー』とはどのシャワーのことですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  『従来シャワー』とは、シャワー金具節水効果表をご参照ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑　　　　　　　　　　　　　　　　　...

• Q.

  排水金具をポップアップ付きにできますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  できません。ボウル内に水が溜まっている状態で乾燥運転すると水が大量に飛散してしまうため、水を溜めることができない仕様にしています。このため洗面器にはオーバーフローが付いていません。

• Q.

  段差解消折戸の扉に寄りかかったり、つかまったりしても問題ないですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消折戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消折戸：EWBS602・EWBS603系面材（スチロール板、2mm）や、ロック部分は、寄りかかりの衝撃には弱く、変形、破損やロック部分のヌケなどにより不意に扉が開いたりするおそれ...

• Q.

  CFS497系に左レバー品の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  左レバーの品揃えはありません。左レバーは構造上対応できません。 【ご提案】右レバ-とはなりますが、ウォシュレットをオート便器洗浄タイプを選んで頂くとレバー操作なく便器洗浄できます...

• Q.

  汚物流し（SK330C）のボール内にバケツは置けますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリック用流し

  A.

  ボール内の形状はフラットになっていませんので、バケツの大きさによっては傾いたり、倒れたりすることがあります。13L・15Lのバケツであれば、ボール内に置けることを確認しております。