Q&A検索
検索件数:190件
検索結果一覧
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫シート製品全般製品(ケースカバーやリモコン受光部)にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。*次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&A33-0375』...
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- Q.
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浴室内の便器にウォシュレット(ホテル向ウォシュレットは除く)は取付けできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 浴室など水がかかったり、湿気が多い場所には設置できません。 浴室など湿気の多い場所に設置しない (火災、感電、発熱、ショートを防ぐため)【参考】 ユニットバス内の便器であれば、...
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- Q.
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ウォシュレット・ウォームレット・普通便座の補修用性能部品の最低保有期間は?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間(取替機能部の最低保有期間は6年間)です。なお、補修用性能部品とは、機...
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- Q.
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ウォシュレットの瞬間式と貯湯式の違いを教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 2種類の大きな違いは下記参照ください。【貯湯式】【瞬間式】【参考】製品がどちらに該当するかは、取扱説明書の仕様からご確認頂けます。
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- Q.
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脱臭を 『切』 にすることはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...
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- Q.
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便座と便器の隙間をなくすことはできませんか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...
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- Q.
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フラッシュバルブの配管接続口径は25Aの指定ですが、15Aや20Aで使用できますか?
カテゴリ:[水栓金具] > 大便器用関連器具
- A.
- 15Aや20Aは使用できません。フラッシュバルブの給水接続口径は25Aです。なお、配管径の決定に関しては、器具の設置数や配管長さ、複数の器具の同時使用などによる圧損で瞬間流量が低下して、...
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- Q.
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1台の電気温水器から何台の水栓(洗面器)に接続できますか?
カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 共通(小型電気温水器)
- A.
- 電気温水器1台につき1台の水栓(洗面器)に接続できます。ただし、下表のものは2台または3台に接続可能です。3台を超えると、同時使用時に吐水量が確保できないため接続できません。<施工上...
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- Q.
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洗面器・手洗器をカウンターに固定する際、固定金具は必要ですか?
カテゴリ:[カウンター] > ツインデッキ/スタンダード陶器タイプ/クリスタルボウル/ベッセル式洗面器用カウンター/車いす対応洗面
- A.
- TOTOカウンター、一般(市販:造作)カウンターによって異なります。【TOTOカウンターの場合】 TOTOカウンターを発注した場合、洗面器を固定する専用固定金具はカウンターに同梱されていま...
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- Q.
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型式、品番はどこに表示していますか?
カテゴリ:[給湯機] > 中型電気温水器/石油給湯機/ガス給湯機/エコキュート
- A.
- 銘板(めいばん)で確認をお願いします。器具の正面に表示していますが、上面や側面に表示している場合もあります。≪ガス給湯機の例≫
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