Q&A検索
検索件数:1,706件
検索結果一覧
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- Q.
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ウォシュレットの不具合・故障の対処方法を教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 『故障診断Q&A』より、症状から解決案が確認できます。よくある問い合わせ例(クリックすると故障診断Q&Aを表示します。)『便座ががたつく』『リモコンで操作できない』『便ふたが開かない...
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- Q.
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ウォシュレットの廃番情報や、代替品(後継品)・補修用性能部品(手配可否状況・品番・品揃え等)について調べる方法をおしえてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット品番(TCF~)から『COM-ETの商品情報検索』にて一部の製品を除き確認できます。(COM-ETのトップ画面をリンクしています。)【検索手順は下記リ...
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- Q.
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停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 系ネオレストRS:TCF(CES)9510・9520・9530 系ネオレストAH:TCF(CES)9788・9898 系ネオレス...
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- Q.
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2208ネオレスト(LS/AS/RS)の停電時の対応方法について、教えてください。①停電時の洗浄操作方法を教えてください。②洗浄時に乾電池は必要ですか?③停電時は、何回洗浄できますか?
カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストLS/ネオレストAS/RS
- A.
- ①停電時の洗浄操作方法について停電時は、手動レバーで水を流してください。詳細は、取扱説明書または、動画でご確認ください。【LSタイプの場合】・取扱説明書: (D07D29R_P48)・動画 ...
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- Q.
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入浴剤は、使用できますか? 対象:浴槽全般、ブローバス、楽湯、おそうじ浴槽
カテゴリ:[システムバスルーム・ユニットバスルーム] > 全般
- A.
- 使用できるものとできないものがあります。入浴剤に含まれる成分によっては使用できないものもありますので、下記の注意点をご確認ください。◆使用できないもの以下のものは配管や素材を傷め...
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- Q.
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瞬間暖房便座を常に温かい状態に設定できますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 系ネオレストAH:TCF(CES)9896・9897・9898 系ネオレストRH:TCF(CES)9876・9877・9878 系ネ...
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- Q.
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ルック防カビくん煙剤の使用について
カテゴリ:[システムバスルーム・ユニットバスルーム] > 全般
- A.
- ルック防カビくん煙剤の取扱説明書をよくご確認の上、ご使用ください。 補足:TOTOユニットバスの銅やしんちゅう部品に影響はありません 2023年2月時点の取扱説明書【参考】ルック防カビく...
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- Q.
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浴室に関する凍結予防方法を教えてください。
カテゴリ:[システムバスルーム・ユニットバスルーム] > 全般
- A.
- ◆水栓金具の凍結予防方法 ・少量の水(毎分約200ml=1分間に牛乳ビン1本程度)を出し放しにしておく。 ・水道管や蛇口に布などを巻きつける。 ・水栓の水抜きコックを全て開ける。*寒冷地...
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- Q.
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便器の洗浄面の汚れがとれません。何かよい方法はありますか。
カテゴリ:[衛生陶器] > 床置小便器共通/壁掛小便器共通/大便器共通
- A.
- 日常のお手入れについては、便器は汚れてから掃除するより、日頃からのお掃除が大切です。TOTOHP>お客様サポートでは、「トイレのまるごとお掃除」で【便器・タンクのお手入れ方法】をご紹...
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- Q.
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節電のために夜間やあまり使わない時間に暖房便座の電源を切っても問題ないですか。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 問題はありません。*冬場などは便座が冷たくなるため、電源を入れてご使用される事をおすすめします。
検索件数:1,706件