検索結果一覧

• Q.

  リモコンの電池交換方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫乾電池式リモコン付ウォシュレット全般製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説・工説検索画面をリンクしています）＜使用上の注意＞　乾電池を...

• Q.

  ネオレストの水面を下げる機能の総流量は何Lでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストNX（CS902B系/ネオレストLS（CS911系）/ネオレストAS・RS（CS921系）　総流量：　約　2．3L/回　 内訳　：　リム流量（プレ洗浄）約　0．5L　　　　ゼット流量（水面...

• Q.

  施工済みのハンドドライヤーセットプランに設置した現行品のクリーンドライ（TYC420W、TYC420WC）から、2023年1月発売のクリーンドライ（TYC430WJ）へ取り替えできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

  A.

  取り替えは可能です。【対応方法】 　別途TYC430WJ専用のバックハンガー（品番：MX60073）を手配していただき、 　カウンターに取り付けているバックハンガーと交換してください。 　＊カウ...

• Q.

  エプロン付平板MLB1にTOTOのブラケットでカウンターを固定できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　エプロン付平板

  A.

  ブラケット固定はできます。【ブラケット使用条件】1．エプロン高さが70mm以上必要です。（強度担保のため）2．カウンター奥行き寸法が下記表の場合カウンター奥行き（mm）ブラケット品番ブ...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...

• Q.

  スティックリモコンに同梱されている『流すボタンのラベル』はどのように使用するのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　スティックリモコン／共通

  A.

  ...TCF（CES）9575WRネオレストNX：TCF（CES）900BR・902B/BL/BK流すボタンの位置が解り易い様に、リモコン上部の壁に貼って使用します。【イメージ（製品によってリモコンのレイアウトなどが異...

• Q.

  壁排水仕様はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ございません。ネオレストNXは、床排水（排水心200㎜）のみの品揃えとなっています。申し訳ございませんが、壁排水仕様が必要な場合は、ネオレストLSをご検討ください。

• Q.

  バスリフトの充電器（EW79009）と旧タイプの充電器（EW79007）との見分け方を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型ほぼ同等形状であり、充電器に貼付されたラベルで見分けてください。EW79009のラベルには、「EW79009」と表記されています。

• Q.

  きれい除菌水の吐水時間を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ITEM01小便器／自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）約70秒です。【補足】吐水流量は、きれい除菌水生成能力に合わせて設定し...

• Q.

  ベッセル式手洗器L723・L724・L725は、マーブライトカウンターにセットできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  ◆手洗器L723　・マーブライトカウンターには取り付けできません。＜不可理由＞　推奨カウンター奥行（280mm）に対応可能な専用型がないため。　住宅向け商品レストルームドレッサー（コンフ...