検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトには、ウォシュレット アプリコットの室内暖房機能付きの便座を設置できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　EWC131・130系アプリコットの場合、トイレリフトと温風吹き出し口が干渉し、温風が側面カバーに直接吹き付ける状態となり、カバーの変形・変色の可...

• Q.

  停電時（断水していないとき）の便器洗浄方法を記載した、使い方説明シートはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271・9D31・9D41　系PDFデータがあります。下記リンクのPDFデータをカラーコピー後、パウチ処理をしてご使用く...

• Q.

  きれい除菌水を使用する機能は、なにか特別な薬品を使っているのですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象薬品は使っていません。水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。

• Q.

  音姫が反応し続けるようなのですが、何か考えられる要因はありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  センサーが誤検知している可能性があります。取扱説明書に記載している「センサーの自動調整」をお試しください。スイッチ1がONになっていると思いますので、一度OFFにしたのちONにします。...

• Q.

  【2019年4月発売 GGシリーズ浴室用水栓】スパウト長さ70mmがなくなり、0mmのタイプになりましたが、使い勝手は問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  問題ありません。洗い場スペースで使用いただいても、洗面器の水溜めや洗い流しなど、これまで通り使い勝手は変わりません。

• Q.

  補高便座は非水洗便器（C47）には取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440系・EWC450系取り付け可能です。ただし、壁から便座取付穴までの距離が50mm以上必要となります。※兼用便座を設置するときは65mm以上必要。補高便座はレギュラーの...

• Q.

  フロントパネル扉式には鍵のオプションはありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  鍵のオプションはありません。特注品でも対応はしていません。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の施工において、六角ナットを締め付けてスパウトを固定する際の工具を教えてください。■対象品番　TEL3*・5*・6*・7*・8*・9*・24・25型　TEXN・TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  別売で専用の締付工具（品番：TZ40L）を準備しております。 また、市販の下記一般工具でも取り付け可能です。・ソケットレンチ（対辺13mm）・T型レンチ（対辺13mm）・ナットスピンナーハンド...

• Q.

  トイレリフトとWLを設置する場合、トイレ内にコンセントは2個必要ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  1個で対応できます。トイレリフトのプラグにWLのプラグを差し込めます。

• Q.

  清潔機能：きれい除菌水（電解除菌水）とはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象水道水および飲用可能な井戸水（地下水）に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。水から生成するの...