検索結果一覧

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のカウンター奥行き違いの特注品は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ・奥行を小さくすることは出来ません。　不可理由）水栓の取付スペースがなくなるため。・奥行を大きくすることは出来ません。　不可理由）型製作による一体成型のため。　※ツインデッキカウ...

• Q.

  2020年2月にモデルチェンジしたボウル一体カウンターの、変更点を教えてください。またモデルチェンジによって価格の変更はありますか？*対象カウンター：MC50・MK50・MC35

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  変更点を下記します。【MC50】 2020年1月31日受注まで2020年2月3日受注からボウル開口Φ380mmΦ405mmボウル深さ127mm145mm*ボウルサイズの変更により水栓取り付け位置・ワンプッシュ栓取り付け...

• Q.

  ①トイレリフトの上に、補高便座を取り付けることはできますか？ ②補高便座を設置した上に、トイレリフトを取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／補高便座

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系補高便座 ：EWC44*系・EWC45*系①トイレリフトの便座受けプレートの形状と補高便座の形状が合わず干渉するため、取り付けできません。②...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の洗面器は何連まで対応可能ですか？また、連結仕様は可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  3150㎜以上は連結品にて対応可能です。 *洗面ボウルは4～5連での対応となります。ただし、ハンドドライヤーセットプランについては下記の間口対応となります。 *対応カウンター：MKHAのみ■ハ...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  段差解消スロープは沓摺り（くつずり）方向にねじ固定できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消スロープ

  A.

  ≪対象商品≫段差解消スロープ：EWA112系・EWA117系段差解消スロープは床への固定を想定しており、沓摺り方向では十分に固定できないため不可となります。また、使用中スロープの割れなども懸...

• Q.

  手すりの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  ウォシュレットでグリーン購入法適合商品を、確認する方法をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記リンクより確認できます。⇒TOTOHP-『グリーン購入法適合ガイド』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• Q.

  シートタイプウォシュレットの連結管（銅管）がフレキホースになったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般1995年発売のウォシュレットGシリーズからフレキホース仕様になりました。＊代表品番：TCF730・731・740・741・750・751他1995年以降に発売された...