検索結果一覧

• Q.

  製品設置後など、後からスティックリモコンをセットすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ...記参照ください。製品品番製品名称発注品番TCF（CES）99702025年発売ネオレストLS-WTCA562TCF（CES）99302025年発売ネオレストAS-WTCF（CES）9520R2025年発売ネオレストRS2TCA590TCF（CES）9...

• Q.

  リモコンのスイッチを押した際に鳴る、電子音を切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレット一体形便器GGA／ウォシュレットSS

  A.

  ...8FF・8CF・8ZF・8GF　系ウォシュレットKM：TCF702・712・722・732・8PM・8FM・8CM・8HM・8E・8ZM・8DM・8KM・8MM・8NM・8AM・8GM・8TM・8YM　系ウォシュレットKN：TCF728・738・758ウォシュ...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般製品（ケースカバーやリモコン受光部）にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。＊次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...

• Q.

  ホテル向けウォシュレットは防水仕様になっていますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレットUD／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレットU・UC／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ...5210・5220・5230　系ウォシュレットUD：TCF570・571　系防水仕様ではありません。また、JISに防湿に対する規格がないため「防湿対応」という表現をしておりませんが、浴室など高湿度環境下...

• Q.

  LIXIL製シャワーホースにTOTO製シャワーヘッドを取り付ける際、どちらもネジ径がG1/2ですが、別途アダプターが必要ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  アダプター「THYC36」が必要です。LIXIL製シャワーホースとTOTO製シャワーヘッドの接続する際は、THYC36を取り付けないと水漏れする恐れがあります。（THYC36はネジ径の変換ではなく、LIXIL...

• Q.

  ・転倒防止措置（耐震施工）の対応方法・耐震用脚の品揃え　について教えてください。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　給湯設備の転倒防止措置（耐震施工の義務化）

  A.

  ...対応となります。■耐震用脚　品揃え一覧品番RHE706RHE707RRHE708R床材質コンクリート木※2木※3設置場所床に直接設置木製キャビネットの中適合機種（現行品）REW-B/D●●×REK●●　※4●REM/RES●△△湯...

• Q.

  品番特定方法は？＜対象製品＞・浴室換気暖房乾燥機（三乾王）・暖房換気扇・洗面所暖房機

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／品番特定／取り替え／暖房換気扇全般

  A.

  ...0を除く）4　リモコン操作で品番確認　確認方法はこちらTYK700シリーズ（TYK715G/715GA/720G/720GA/720Hを除く）※1．品番表示シールに品番が記載されていますが、貼り付けが無い場合がありま...

• Q.

  オート（リモコン）便器洗浄機能付きのウォシュレットが取り付けできるタンクを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／ウォシュレットアプリコットN／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットP／アプリコットP／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744　系ウォシュレットSS：TCF6544・6554系取り付けできるタンクは、ピュアレストEX・QR・MR等です。ただし、タンク・便器品番によって取り...

• Q.

  やわらかライトの点灯のタイミングを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象下図参照ください。タイミングのイメージ（取説より抜粋）＊製品によってライトの位置やウォシュレットの形状は異なります。＊便器に近づく前...

• Q.

  クリックシャワーのヘッドについているボタンを押しても水が止まらないのですが、どうしたら良いですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーヘッドと調圧弁の同時交換をおすすめします。理由：クリックシャワーのヘッドについているボタンを押しても水が止まらない場合は、押しボタン部や調圧弁などが故障している可能性が...