検索結果一覧

• Q.

  自動でノズル洗浄している時に、便座に座るとどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象一旦動作が止まり、ノズルが収納されます。再び便座から離れると、25秒後に再開します。

• Q.

  大便器背面カバー（HA220/HA220P）の取付面がコンクリート・モルタル時です。別途必要部材はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器周辺器具

  A.

  φ3～φ530のタッピンネジと対応する樹脂プラグを各2本用意ください

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリイオン水はどのような用途に使用すればよいですか？また、各強度での使い分けと目安は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  添付資料の下段『アルカリイオン水の使用目的、効果・効能』および『その他の上手な使い方』をご参照ください。なお、添付資料に表示のpH値は目安です。水質や水量によって表示のpH値になら...

• Q.

  TOTOの浄水カートリッジを通したお水を赤ちゃんのミルク作りに使用していいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  使用可能です。ミルクを作る場合は水側で浄水を出していただき、沸騰してからご使用ください。浄水器の水であっても、一度沸騰させたお湯を冷まして粉ミルクを溶かしてください。ミルクを溶...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】イオン水に茶褐色のものが見られたが問題ないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  茶褐色は微量の鉄分と考えられます。体に害はありません。アルカリレベル（pH）を低く設定してください。それでも改善されない場合は点検をおすすめします。点検は、TOTOメンテナンス（株）...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のカウンター奥行き違いの特注品は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ・奥行を小さくすることは出来ません。　不可理由）水栓の取付スペースがなくなるため。・奥行を大きくすることは出来ません。　不可理由）型製作による一体成型のため。　※ツインデッキカウ...

• Q.

  キッズトイレスペースの該当カウンター品番は何ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　キッズトイレスペース

  A.

  カウンター品番：ML50（L530のみ）・MC50・MC45・MK50・MK45・MH45・MH50　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロントパネル品番：MFS5　　　　...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】海外で使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  アルカリイオン水生成器は日本国内向けですので、海外では使用しないでください。国により電源の仕様（電圧やコンセントの形状）が異なるため使用できません。また、国により水質が異なるこ...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】一般のお客様にて購入および交換できる部品はどれですか？また、どこで購入できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  一般のお客様で交換可能な部品は、取扱説明書に掲載の取替部品のみとなります。部品の購入は、消耗品・部品の購入を　ご覧ください。掲載があるものでも、お客様によって交換が難しいと思わ...

• Q.

  電源コードの長さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般電源コードは、現場で長さを変更できる仕様ではありません。電源コードの長さが足りているか、事前にご確認願います。<安全上の注意>　トイレ...