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Q.

U37系を小便器品番から、目皿の補修品番を確認すると「U370STU」になっていますが、現場の目皿とは、形状や寸法等が異なります。「U370STU」で対応可能でしょうか？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器

A.

＜対象製品＞U37系・U57系・U306系・U307系・U308系・U408系小便器の品番が対象製品であれば、対応可能です。これらの小便器の初期の頃の目皿は、上面の中央に丸穴が一つ開いているタイプの...
Q.

【2022年6月発売GGシリーズキッチン用水栓　ハンドシャワータイプ】GGシリーズ水栓の2022年6月発売品と、2019年4月発売品（TKS05305J・Z、TKS05306J・Z、TKS05308J・Z）の違いは何ですか？■...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

【変更点】・ハンドシャワーのホース材質を樹脂からメタル（ステンレス）に変更しました。シャワーホース材質変更に伴い、下記仕様も変更しました。・スパウト回転角度：150°→120°・ホースカ...
Q.

マーブライトカウンター（MB40）にベッセル式手洗器L725の組合せで、市販カウンター用の排水金具（UGFA390P）を間違えて手配してしまいました。この品番でマーブライトカウンターに使用可能...

カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

A.

使用可能です。また、追加部材は不要です。施工説明書（品番：GH05993）の記載内容に従い、付属品のスペーサーをカウンターと取付材（排水ソケット）の間に挟み、手洗器を固定してください。
Q.

ノズルきれいの機能を『切』にすることはできますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できます。製品にによって設定方法が異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説・工説検索をリンクしています）
Q.

使い方説明シートを英語にしたものはありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS

A.

...0　系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530　系PDFデータを用意しています。下記PDFデータをカラーコピーして、パウチ処理してご利用ください。＊＊＊PDFデータ＊＊＊アプリコットF『日...
Q.

新型コロナウイルス対策のため、自動で便ふたが閉じた後にオート便器洗浄機能が作動する製品はありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫オート開閉・オート便器洗浄機能付き製品全般便器洗浄を行う前に便ふたを閉める事がウイルス対策になるかについての知見は有りませんがお客様のお好みで自動またはリモコン便器洗...
Q.

ウォシュレットのリモコンに充電式乾電池を使用しても良いですか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

充電式の電池は使用しないでください。充電式乾電池の種類にもよりますが、アルカリ電池と同様の仕様が見込めない可能性があるため、リモコンへの電池はアルカリ電池をご使用ください。
Q.

2208ネオレスト（NX/LS/AS/RS）の洗浄水量は？

カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

A.

ネオレストNX（CS902B系）・床排水便器　大洗浄：3.8L、小洗浄：3.0Lです。ネオレストLS（CS911B）ネオレストAS/RS（CS921系）・床排水便器　大洗浄：3.8L、小洗浄：3.0Lです。・壁排水便器...
Q.

前割れタイプの便座はありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

≪対象製品≫シート製品全般あります。「TC1R」の普通便座のみ品揃えがございます。（TC1R：便ふたなし・レギュラーサイズ）TC1R以外の前割便座はございませんので、便ふた付きやエロンゲート...
Q.

ウォシュレット管理清掃用リモコン（TCA393）が使用できる製品を教えてください。

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

...タイプ2022年発売AS1：TCF9710CRS3：TCF9530CアプリコットP2023/2025年発売TCF5831・TCF5841・TCF5851・TCF5861・TCF5871・5881系2018/2019/2021年発売TCF5810・TCF5820系TCF5830・TCF5840・...

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