Q&A検索
検索件数：367件
検索結果一覧
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- Q.
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ウォシュレット周辺に茶色系のベタベタしたものが付いていますがなんですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット部品に使用されている防湿材が使用環境、経年劣化により稀に溶け出すことがあります。ウォシュレット機能が損なわれている可能性がありますので...
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- Q.
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ポップアップ式排水金具の排水栓の取り外し方を教えてください。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 洗面所用水栓金具
- A.
- 『ポップアップ式排水金具の排水栓の取り外し方』をご参照ください。
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- Q.
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お手入れ方法についてまとめた資料はありますか？*ウォシュレット本体・ノズルなど
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般取扱説明書にお手入れ方法について記載があります。代表製品のお手入れ方法は下記リンクより確認できます。【2025年発売】 『ネオレストLS-W』 品番：TCF（CE...
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- Q.
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水栓金具の品番がわからない場合は、どうしたらいいですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ よくあるQ＆A
- A.
- ●TOTOマークを確認してください水栓金具の本体にTOTOマークが刻印されていますので「TOTOマークの確認」を参考に確認してください。●品番ラベルを確認してください水栓金具には、アルファベ...
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- Q.
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リモコンを操作すると複数のウォシュレットが反応するのはなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 隣接しているウォシュレットリモコンの信号を受けて誤作動している事が考えられます。相互の干渉を防止するため、リモコンの信号を変えるリモコン干渉防止設定（連立設定）が必要です。ウォ...
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- Q.
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脱臭カートリッジ交換の目安を確認したい。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫脱臭機能付きの製品が対象脱臭フィルターのお手入れをしても、においが気になるときが交換の目安になります。脱臭カートリッジは消耗品のため使用頻度・お手入れの仕方・使用環境...
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- Q.
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リモコンランプ（水勢部）の点滅を消灯させることはできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器Z-MR／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレットS1・S2
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6121R・6131R・6128R・6138R・6321E・6331E 系ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9053R・9063R 系ウォシュレット一体形便器Z-MR：TCF（CES）931R...
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- Q.
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点検時期お知らせ機能が表示されます。 ・解除のしかたをおしえてください。 ・点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ機能）とはなんですか
カテゴリ：[三乾王] ＞ 三乾王全般／暖房換気扇全般／点検関連
- A.
- ＜長期使用製品安全点検制度 法改正に関して＞三乾王および暖房換気扇は消費生活用製品安全法（消安法）の長期使用製品安全制度における「特定保守製品」でしたが、2021年8月の法改正に伴い...
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- Q.
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カウンター奥行き方向に対して、洗面器を前後に動かすことはできますか？
カテゴリ：[カウンター] ＞ 奥行きスリム／スタンダード陶器タイプ／自立歩行者向け洗面／カウンター一体型コーナー洗面器／クリスタルボウル／ベッセル式洗面器用カウンター／ルナクリスタルカウンター／スタンダードボウル一体タイプ／すずり／洗面カウンター（ベッセル式）／スタンド洗面／車いす対応洗面
- A.
- 洗面器位置を変更することはできません。*後ろ壁から洗面器排水芯の位置を変更することはできません。 例:MB60+LS716 ＜不可理由＞ ◆陶器タイプの場合：洗面器位置...
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- Q.
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天井面に傾斜がある場合 取り付けできますか？
カテゴリ：[三乾王] ＞ 暖房換気扇（TYK410・420シリーズ）／三乾王（TYK900シリーズ）／三乾王（TYK800シリーズ）／三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／暖房換気扇（TYB3000DEシリーズ）／暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）
- A.
- 取付できません。本商品を傾斜面に設置した場合、ファンモーターがななめ向きの状態で回転することになりますので、振動の発生、寿命の低下などのおそれがあります。
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