検索結果一覧

• Q.

  商品を見たいのですが、どこで見ることができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型TOTOショールーム（東京センターショールーム、横浜ランドマーク、仙台、金沢、大宮、つくば、名古屋、大阪、広島、北九州、鳥取、千葉、四日市...

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】単水栓タイプの止水栓部からフィルターが無くなり、機能部本体側に1つになったのはなぜですか？　

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  フィルターのメンテナンス性の向上を目的として、フィルターを機能部本体側へ1つに統合しました。網目の細かいフィルターを採用していますので、フィルターが1つになってもゴミの捕捉性能に...

• Q.

  自動水栓（アクアオート）の機能部に取り付けできるステンレス製の化粧カバーの品揃えは？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  化粧カバーの品揃え、組み合わせの詳細は下表をご参照ください。化粧カバー適用機種＜参考＞取り付け状態手配品番本体部カバー発電部カバータイプ品番THD26【生産終了】―単水栓AC100VタイプT...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】電気分解促進剤（グリセロリン酸カルシウム）は安全ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  安全です。食品添加物として認められたグリセロリン酸カルシウムを使用しています。

• Q.

  所有者票は何の目的で同梱されていますか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度

  A.

  ...る情報を提供いただく目的で所有者票を同梱しておりましたが、2021年8月より制度改正があり、所有者登録の責務がなくなりましたのでご登録は不要となりました。なお、製品安全のためご愛用者...

• Q.

  ブローバスSXⅡは、ユニットバスに後付けできますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  後付けできません。ブローバスSXⅡは、浴槽とポンプ固定部材を工場で組み立てたているため、設置後取り付けすることはできません。

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、クリーンドライ・ワンショットクリーン・オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  ...ライの一部機種については（対象品番：TYC120W型／TYC320W型／TYC420W型／TYC430型）、　　次亜塩素酸ナトリウム でお手入れ可能な部位がございます。　　お手入れ可能部位・お手入れ方法に...

• Q.

  ウォシュレットの機能は？オート機能は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320型:　S1Aタイプと同等です。オート洗浄機能はありません。EWRS310型:　基本はGG1の機能と同等ですが、オート洗浄の設定はあ...

• Q.

  きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...