検索結果一覧

• Q.

  トイレに流せるシート、流せるお尻拭きなどのシートは流してもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320系・EWRS310系トイレットペーパー以外のものは流してはいけません。トイレに流せる、とうたわれている紙でも、トイレットペーパーと同等の性能が...

• Q.

  天井面に傾斜がある場合 取り付けできますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　暖房換気扇（TYK410・420シリーズ）／三乾王（TYK900シリーズ）／三乾王（TYK800シリーズ）／三乾王（TYB200シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／暖房換気扇（TYB3000DEシリーズ）／暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  取付できません。本商品を傾斜面に設置した場合、ファンモーターがななめ向きの状態で回転することになりますので、振動の発生、寿命の低下などのおそれがあります。

• Q.

  補修用性能部品の保有期間は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　中型電気温水器／石油給湯機／加圧装置／ソーラー／ガス給湯機／エコキュート

  A.

  補修用性能部品の保有期間は、製品の生産終了後、7年間（BL認定品は10年間）です。2017年12月末で、販売していたすべての型式の補修用性能部品の保有期間は終了しております。すべての給湯機...

• Q.

  便ふた閉止後洗浄モードを「入」にしても、自動で便ふたが閉まらない（便器洗浄しない）のですが、なにを確認したらよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオレス...

• Q.

  アプリコットF3A、F3AW、F4Aを設置した際、便座側面の照明（やわらかライト）と便器下の照明（やわらかフロアライト）が両方とも光ります。どちらかの照明をオフにすることは、できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】／住宅用壁掛トイレ FD（～2025年7月）【UWE】 （廃番）／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）

  A.

  どちらの照明もオフにすることはできますが、便座側の照明（やわらかライト）をオフにすることをおすすめしています。各種取扱説明書抜粋資料でご確認ください。■便座側の照明をオフにする方...

• Q.

  1台の電気温水器から何台の洗面所用水栓／キッチン水栓に接続できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／共通（小型電気温水器）／REW-D

  A.

  　（洗面所用水栓の場合）　電気温水器1台につき1台の洗面所用水栓に接続できます。　ただし、下表のものは2台または3台に連立設置接続可能です。　3台を超えると、同時使用時に吐水量が確保...

• Q.

  シングル混合水栓に使用しているスパウト部Xパッキンの交換時の注意点を教えてください。　　　　　　　　　　　　　　Xパッキン断面図

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／キッチン用水栓金具

  A.

  交換時の注意点は、下記をご確認ください。（ただし、ハンドシャワータイプの台付シングル水栓（TK＊＊32型など）はXパッキンの対象外です。）　　　　　　　＜交換時の注意＞①パッキンを取...

• Q.

  フリーサイズ大型鏡（MMA1・MMA2・MMA5・MMA6）は、浴室内（お風呂場）に設置施工可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フリーサイズ大型鏡

  A.

  設置不可です。＜不可理由＞　フリーサイズ大型鏡は洗面所用途で開発・発売しています。　そのため浴室内（お風呂場）の湿気までを考慮した耐食仕様ではないため、　鏡の腐食やフレームのサ...

• Q.

  リモコンの赤外線式と電波式の通信の違いはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫　赤外線式・電波式リモコンの製品が対象赤外線式と電波式ではリモコンが発信する信号が異なります。下記参照ください。赤外線式【特徴】　壁などに反射します。【注意点】 室内の...

• Q.

  ウォシュレットは、井戸水・再生水（中水）を使用することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  水道水及び飲用可能な井戸水（地下水）は使用可能です。再生水（中水）は皮膚の炎症などを起こす可能性があるため使用できません。