Q&A検索
検索件数：414件
検索結果一覧
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- Q.
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マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）は、他シリーズで対応している洗面器間のピッチ固定寸法は対応していますか？
カテゴリ：[カウンター] ＞ マルチユーザー向けカウンター
- A.
- 対応しています。ピッチ固定寸法は下記になります。カウンター品番洗面器間ピッチ固定寸法MLUA/MLUB700mm/750mm/800mm/900mm/1000mmなお上記以外の寸法でも1mm単位（フリー）で対応しますが...
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- Q.
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専用大便器を、機能部のみ取替機能部に交換したり、まるごと他の大便器に交換したいのですが、既設の「ビルトインリモコン」や「ビルトイン室内暖房」は、引き続き使用できますか？
カテゴリ：[レストルーム] ＞ システムシリーズ（2011年2月-2015年1月）【ULS/ULK】（廃番）／システムシリーズ（2008年2月-2011年1月）【ULS/ULK】（廃番）
- A.
- 既設の専用大便器以外へ交換すると「ビルトインリモコン」および「ビルトイン室内暖房」は、使用できません。《理由》「ビルトインリモコン」「ビルトイン室内暖房」への通信機能がないため...
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- Q.
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止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ 共通（小型電気温水器）
- A.
- >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...
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- Q.
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【2024年4月発売 排水金具】排水栓部のみの交換は現行品（2021年4月発売）との互換性はありますか。■対象品番・TLDP21**J /JA ・TLDS21**J /JA・TLDP22**J /JA ・TLDS22**J /JA・TLDP1101J ...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 洗面所用関連器具
- A.
- 互換性あります。現行品の排水金具に、2024年4月発売排水金具の排水栓部をそのまま取り付けることができます。【注意】但し、2021年4月以前の排水金具＜（T6型/T7型）排水本体部鋳物製＞とは...
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- Q.
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コンフォートウエーブシャワーヘッド（めっき）は、角度調節式ハンガーとのセットが必須ですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- コンフォートウエーブシャワーヘッド（めっき）を使用する場合は、角度調節式ハンガーを選定ください。シャワーヘッド（めっき）のみ交換する場合も、角度調節付きシャワーハンガー（THYC51R...
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- Q.
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大便器用フラッシュバルブ（品番：TV150型／TV750型）からウォシュレットに分岐する分岐金具はありますか？止水栓とフラッシュバルブ本体の間から分岐する際、取付可能な分岐金具は？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ トイレ用関連器具
- A.
- 下記資料をご確認ください。「TV150型・TV750型からウォシュレットに分岐する場合に必要な部材」
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- Q.
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マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）の固定方法は？
カテゴリ：[カウンター] ＞ マルチユーザー向けカウンター
- A.
- 固定方法は3タイプご用意しています。①ブラケット固定（足元がすっきり） ②フロントパネル扉式（足元収納） 片側オープンタイプ（MLUA...
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- Q.
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フロントパネルのパネルに傷がついた場合の補修方法は？
カテゴリ：[カウンター] ＞ フロントパネル
- A.
- パネルの補修はできません。傷のついた部分のパネル部交換での対応となります。*フロントパネル全品番補修不可になります。なお特注品での対応になりますので、納期は受注後約3週間かかります。
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- Q.
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インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。
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- Q.
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手洗付タンクの手洗い吐水が、手洗い鉢の穴に直接入らないことがありますが、不具合でしょうか？。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 故障診断
- A.
- ＜対象製品＞手洗い付きタンク全般手洗付タンクの手洗い吐水が、手洗い鉢の穴に直接入らないことがありますが、異常ではありません。手洗い金具からの手洗い吐水落下位置は、ご使用されてい...
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