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• Q.

  1台の電気温水器から何台の洗面所用水栓金具に接続できますか？1台の電気温水器から何台のキッチン用水栓金具に接続できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／共通（小型電気温水器）／REW-D

  A.

  　（洗面所用水栓金具の場合）　電気温水器1台につき1台の洗面所用水栓金具に接続できます。　ただし、下表のものは2台または3台に連立設置接続可能です。　3台を超えると、同時使用時に吐水...

• Q.

  タンク式便器の最低必要水圧を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク共通

  A.

  最低必要水圧は、0.05MPa（流動時）です。【お願い】器具を設置する際は、必ず最低必要水圧（流動時）を確保できることをご確認ください。【最低必要水圧を満たさない場合に起こる不具合事例...

• Q.

  ウォシュレットシートタイプとウォシュレット一体形便器の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下表ご参照ください。2タイプの違いをまとめています。ウォシュレットシートタイプウォシュレット一体形便器密結形便器（便器とタンクの組み合わせ）に取り付けできるタイプです。古くなった...

• Q.

  オート（リモコン）便器洗浄機能付きのウォシュレットが取り付けできるタンクを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／ウォシュレットアプリコットN／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットP／アプリコットP／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744　系ウォシュレットSS：TCF6544・6554系取り付けできるタンクは、ピュアレストEX・QR・MR等です。ただし、タンク・便器品番によって取り...

• Q.

  フィルタ―の補修用性能部品品番を教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／暖房換気扇（TYB3000DEシリーズ）／暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  お客さまで交換可能な補修用性能部品はフィルターのみです。シリーズ名対象品番参照取扱説明書TYB3100シリーズTYB3111G型TYB3112G型TYB3121G型TYB3122G型交換部品参照TYB4000シリーズTYB4012...

• Q.

  現行のウェッジ式アンカーと旧品の心棒打ち込み式アンカーの違いは何ですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型大きな違いは、1．旧品（心棒打ち込み式アンカー）はナットを締めなくてもアンカー効...

• Q.

  水栓金具の屋外設置は可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  樹脂部品（めっき仕上げを除く）を使用した商品は、屋外に設置しないでください。変色や劣化による破損の可能性があります。設置可能品としては、比較的構造が簡単で、外観がめっき付ハンド...

• Q.

  抗菌・防カビ加工商品の対象商品を教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  　2020年2月以降発売のTYB3100、TYB4000シリーズは　グリル（表面パネル（吹出口を除く））　のみ　抗菌・防カビ加工が施されています。

• Q.

  既設のレストパルの便座交換をする際の、確認方法や必要部材を教えてください。（既設のレストパルのウォシュレットを交換したい。どのタイプに取り換え可能？）（既設のレストパルの便座を...

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  《対象シリーズ》・レストパルI/レストパルL・レストパルS/　レストパルG/　レストパルスタンド・レストパルMR・コンパクトシリーズ・レストパルDX・レストパルSX・レストパル【UWB】／レス...

• Q.

  トイレを2室目として使用できますか? トイレ換気スイッチ（現場手配）を取り付けできますか? ＜2室換気タイプのみ＞

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYK800シリーズ）／三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  ・トイレを2室目として使用できません。浴室と洗面所の2室換気になります。洗面所を想定しているため、トイレを換気するだけの十分な換気風量がありません。また、トイレに接続すると、構造...