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検索件数:452件
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- Q.
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今付いている手動式の水栓金具をアクアオート(自動水栓)に取り替える事はできますか?■推奨品番TENA40AWTENA50AWTENA41AWTENA51AWTEL24DP型TEL20D型
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 交換したい水栓の種類により、各々の参考資料をご参照ください。 2022年8月発売のアクアオート(自動水栓)への交換はQ&A No.1-2323をご参照ください。 ①台付単水栓(取付穴径φ28)の場合 →...
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- Q.
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ウォシュレット(ウォームレット)の便座部分のみ交換できますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 交換できます。お取替えは『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へ依頼してください。
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- Q.
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ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない(作動しない)ときは『TOTOHP-故障診断』をご確認ください。上記で解決しない場合、故...
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- Q.
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ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ(アプリコット・Sシリーズなど)】 品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ(ネオレスト・GGシリーズ...
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- Q.
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リモコンを操作すると複数のトイレが反応するのはなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 隣接しているウォシュレットリモコンの信号を受けて誤作動している事が考えられます。相互の干渉を防止するため、リモコンの信号を変えるリモコン干渉防止設定(連立設定)が必要です。ウォ...
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- A.
- 保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
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- Q.
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ノズルカバーの交換はできますか?<イメージ図>
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンスにて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。*生産終了から10年以上経過...
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- Q.
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便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象座った時の荷重で、着座を検知させる荷重式着座センサ(着座スイッチ)機能を搭載しているためです。便座の片側を沈み込ませて、ウォシュレットのスイッ...
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- Q.
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「ウォシュレットなし」の仕様にしたいのですが、できますか?
カテゴリ:[レストルーム] > 01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】
- A.
- できません。<理由> 身体状況により、おしりを自分でふけない方にとって、ウォシュレットは必要な機能との考えから、 ウォシュレットなしの仕様は、品揃えしておりません。
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- Q.
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標準リモコンからスティックリモコンに変更する際、スティックリモコンの発注品番が『TCA~』と『TCM~』の2種類あります。どちらのリモコンを手配したらいいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/スティックリモコン/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ...場合に必要な設定については『ウォシュレット・便座Q&A16-2116』を参照ください。
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