Q&A検索
検索件数：441件
検索結果一覧
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- Q.
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ウォシュレット周辺に茶色系のベタベタしたものが付いていますがなんですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット部品に使用されている防湿材が使用環境、経年劣化により稀に溶け出すことがあります。ウォシュレット機能が損なわれている可能性がありますので...
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- Q.
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ノズルカバーの交換はできますか？＜イメージ図＞
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンス（株）にて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。【理由】 製品により...
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- Q.
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手洗器のカウンター高さ、あふれ縁までの高さは何mmですか？*図は、レストパルF【UWF】の場合
カテゴリ：[レストルーム] ＞ レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）
- A.
- 手洗器のカウンター高さ、あふれ縁高さは下記表のとおりです。■~2025年7月迄：レストパルF【UWF】/レストパル【UWC】 カウンター高さ （単位：mm） あふれ縁高さ （単位：mm）レストパル...
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- Q.
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便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象荷重式着座センサ（着座スイッチ）機能を搭載しているためです。座った時の荷重で便座の片側を沈み込ませる事で着座を検知させ、ウォシュレットのスイッ...
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- Q.
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ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 幼児用補助便座（品番：TC51）が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。（住宅＆パブリックカタログ2024をリンク）
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- Q.
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ランドリーパイプのUブラケットが2セットあるのは何故ですか？
カテゴリ：[三乾王] ＞ 三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王全般／三乾王（TYB3100シリーズ）
- A.
- 付属のUブラケットが2セットあるのは、各三乾王の取り付け推奨位置に取付けて使用する衣類乾燥用と、衣類乾燥時以外でランドリーパイプが、邪魔にならないように移動しておくための収納用で...
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- Q.
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標準リモコンからスティックリモコンに変更する際、スティックリモコンの発注品番が『TCA～』と『TCM～』の2種類あります。どちらのリモコンを手配したらいいですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／スティックリモコン／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W
- A.
- ...に必要な設定については『ウォシュレット・便座Q&ANo16-2116』を参照ください。
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- Q.
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電子音を切ることはできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレットSC・SB・SA
- A.
- ...き：ピーッと音が鳴るまで押す。 TCF6421・6210・6211・6220・6221・115・125・135の場合 ・電子音を鳴らすとき：水勢調節「弱」側のランプが点滅するまで押す。 ・電子音を鳴らさないと...
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- Q.
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着座センサー方式の「静電容量」と「着座スイッチ」の違いを教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫2017年以降発売の静電容量・着座スイッチの製品が対象下記参照ください。静電容量着座センサー部に肌が直接触れるように着座することにより、着座を検知します。便座カバーや洋服...
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- A.
- 保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
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