検索結果一覧

• Q.

  においきれいカートリッジは交換できますか？また交換ができる場合、交換の目安は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...れ方法については、下記リンクを参照ください。【ネオレスト】2021年発売ネオレストAH・RH取扱説明書-お手入れ2019年発売ネオレストAH・RH取扱説明書-お手入れ2017年発売ネオレストAH・RH取...

• Q.

  シャワーの水を止めたあと、シャワーヘッドからしばらく水が垂れるのはどうしてですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  これはシャワーヘッド内部の残留水が排出されるものです。数分間止まらないときは、ハンドルが完全に閉まっているか確認お願いします。

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般製品（ケースカバーやリモコン受光部）にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。＊次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...

• Q.

  シャワーの水量が少なくなったのですが

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった　をご覧ください。解消しない場合は、（1）水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...

• Q.

  ネオレスト系の大便器部の保証は何年ぐらいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  保証：ネオレスト系は全て、お取付日から2年です。

• Q.

  既設のキッチン用水栓のスパウト先端吐水口部（W22山20・オスねじ仕様）に付けている浄水器やキッチンスプレーを外して、新しい水栓金具に取り付けたいので、シングル混合水栓の吐水口部のネ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ＜品番が分かっている場合＞下記「スパウト先端ネジ径早見表」にてご確認ください。■スパウト先端ネジ径早見表　　水栓タイプ掲載品番台付き1穴水栓TK231型・TK181型・TK631型・TK681型・TKJ...

• Q.

  リモコンの形状から製品品番を特定できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫リモコン同梱ウォシュレット全般下記リンクから特定できます。『リモコン品番特定』＊リモコンの形状・外観等から確認できます。

• Q.

  手動フラッシュバルブの普通形・節水形の違いは何ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  手動フラッシュバルブの普通形・節水形の違いは下記となります。■T15*型・TV15*型（普通形）について　レバーハンドル（または押しボタン）を押している間、洗浄水が流れ続けます。■TV75*型...

• Q.

  既設の洗面所用台付2ハンドル混合水栓を、下記現行品の台付2ハンドル混合水栓に取り替えることができますか？■現行水栓品番 TLP02201J TLX20A TLG07201J TLG08201J TLG09201J TLG01201J/JA T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ...ット可能な、台付2ハンドル混合水栓の品揃えはありません。（2021年8月現在）　　■水栓金具がカウンターの穴に取り付いている場合は〇現行品（カタログ掲載）の台付2ハンドル混合水栓に取り...

• Q.

  ランドリーパイプの耐荷重は何kgですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  ランドリーパイプの耐荷重は10kgfです。　（濡れた状態で干した衣類の重量が10kg以内であれば問題ありません。）