検索結果一覧

• Q.

  アクセサリーの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  シートタイプウォシュレットの連結管（銅管）がフレキホースになったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...シリーズ：TCF6321E・6331E他　　↓・袋ナット　2021年2月発売ウォシュレットSシリーズ：TCF6543・6553他

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応間口を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  連結なし（カウンター一体）ではカウンター間口590＜710＞～3150㎜まで対応可能です。*洗面器ボウルは1～5連まで対応可能。*＜　＞はMKHBの場合。

• Q.

  フロントパネル扉式のパネル高さ違いは、対応可能ですか？またカウンター奥行き違いの特注品で、扉式の奥行き変更は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネル高さ変更・パネル奥行き変更は不可になります。〈不可理由〉　特注で製作する部材の供給ができなくなったため。

• Q.

  ペーパータオル（YR4W）が廃番ですが、代替として市販品でおすすめのものはありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ペーパータオル

  A.

  申し訳ございませんが、他社様の品名、仕様について、モデルチェンジや廃番などの情報を把握できないため指定できません。・サイズ幅210～220mm、2つ折りで奥行き110～115mmのものを目安にご...

• Q.

  アドオン対応サービスとは何ですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  アドオン対応は2025年7月31日をもって終了しました。アドオン対応とは、　2020年9月～2021年7月に「つながる快適セット」と「床ワイパー洗浄」のついたシステムバスをご購入頂いたお客様限定...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器／ホテル向ウォシュレットU・UC／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ...956・957・958・959　系ウォシュレットU：TCF5210・5220・5230　系できます。ただし、ケースカバーを開ける作業のため『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。

• Q.

  ホテル用　埋め込み形シャワー下記3品番のシャワーヘッドをクリックシャワーヘッドに取り替えたい。シャワーエルボ（TBW08009J）　に調圧弁を取り付け可能ですか？■対象品番TBW01022JTBW0102...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ・調圧弁【THJ45】は、取り付け可能です。（継手の組み替えで、W24山20のホース取り付け可能） 注意）逆流のおそれがあるため、壁付サーモスタット混合水栓（埋込式）とのセットに限り取り付...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】新アクアオートと洗面器・手洗い器との組み合わせ可否が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  洗面器・手洗い器との組み合わせ可否は、下記一覧にてご確認ください。【手洗い器・洗面器と新アクアオートセット可否一覧】シリーズ名代表品番GE、GC、GM、コンテンポラリ（壁付き含む）TLE...

• Q.

  バスボードは使用後も浴槽に設置したままでもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスボード【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫バスボード：EWB210系汚れの付着や劣化の原因となるため、使用後は浴槽から取り外してください。