検索結果一覧

• Q.

  暖房運転をしているのに入浴中に、温風が肌に当たり寒く感じることがあります。なぜ寒く感じるのですか。　何か対応方法はありますか？「暖房」運転の「入浴前」モードと「入浴中」モードの...

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇全般

  A.

  体が濡れていると、表面の水滴が体温をうばって蒸発します。その作用が、ぬれた身体に直接風があたると寒く感じます。　（例）プールからあがった際に風が吹くと寒く感じるのと同じ原理です...

• Q.

  冬に浴室の湯気を取りのぞきたいときは、どうしたらよいか教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  浴室の湯気をとるには、『暖房』モードにして、浴室の温度を高くすることが効果的です。換気をすると、冷たい空気（冬の脱衣所は10℃～15℃）が浴室内に流れ込むため、浴室内の湯気が増えてし...

• Q.

  リモコンを取り替えた場合、必要な設定はありますか？（例）・故障のためリモコンを交換した。・標準リモコン⇔スティックリモコンに変更した。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般下記①・②・③の場合、設定が必要です。（①・②は標準⇔スティックに変更時含む）①お客様のお好みで初期設定の状態から設定を変更（節電機能等）し...

• Q.

  使用しているウォシュレットの水の勢いが弱くなったのですが、原因は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般確認事項を下記します。①止水栓が閉じていませんか？　 ⇒止水栓の開きが不十分な場合がありますので、反時計回りに回してください。　　ただし、手洗い付きタン...

• Q.

  水栓金具の品番がわからない場合は、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  ●TOTOマークを確認してください水栓金具の本体にTOTOマークが刻印されていますので「TOTOマークの確認」を参考に確認してください。●品番ラベルを確認してください水栓金具には、アルファベ...

• Q.

  ノコリ～ユECO（洗濯用お湯取りシステム）の、配管のお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  お手入れ方法は、風呂水を洗濯機に給水するお湯取り給水配管と、水を給湯機と浴槽に循環させる追い焚き配管によって分かれています。【お湯取り給水配管のお手入れ方法】必要なもの：TOTO配...

• Q.

  今付いている手動式の水栓金具をアクアオート（自動水栓）に取り替える事はできますか？■推奨品番TENA40AWTENA50AWTENA41AWTENA51AWTEL24DP型TEL20D型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  交換したい水栓の種類により、各々の参考資料をご参照ください。 2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）への交換はQ&A No.1-2323をご参照ください。 ①台付単水栓（取付穴径φ28）の場合 →...

• Q.

  従来の取付脚＜TN74-2R ・TN75-1 ・ RHE650N （小型電温用）＞は、2022年8月発売以降の新アクアオートに使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  新アクアオートの機能部は、従来の取付脚＜TN74-2R・TN75-1・RHE650N（小型電温用）＞には取り付けできません。新アクアオート用の取付脚を品揃えしています。■新アクアオート用取付脚品番・...

• Q.

  お手入れ方法についてまとめた資料はありますか？*ウォシュレット本体・ノズルなど

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般取扱説明書にお手入れ方法について記載があります。代表製品のお手入れ方法は下記リンクより確認できます。【2023年発売】　『アプリコットF』　品番：TCF4714...

• Q.

  脱臭カートリッジ交換の目安を確認したい。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫脱臭機能付きの製品が対象脱臭フィルターのお手入れをしても、においが気になるときが交換の目安になります。脱臭カートリッジは消耗品のため使用頻度・お手入れの仕方・使用環境...