Q&A検索
検索件数：487件
検索結果一覧
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- Q.
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ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...
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- Q.
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エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？
カテゴリ：[給湯機] ＞ エラー（故障）表示
- A.
- 使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...
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- Q.
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マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）の固定方法は？
カテゴリ：[カウンター] ＞ マルチユーザー向けカウンター
- A.
- 固定方法は3タイプご用意しています。①ブラケット固定（足元がすっきり） ②フロントパネル扉式（足元収納） 片側オープンタイプ（MLUA...
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- Q.
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クリスタルカウンターは、現場で穴あけ加工などはできますか？
カテゴリ：[カウンター] ＞ クリスタルシリーズ
- A.
- ＜注意＞穴あけは可能です。現場で電気ドリルやホルソーを用いて穴あけ加工をする場合、片側から一度に行うと、ビット（ドリル刃）が突き抜ける衝撃でチッピング（欠け）が生じてしまいます...
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- Q.
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2025年8月発売 GGA手洗器付（ワンデーリモデル）の、取付条件（設置条件）を教えてください。
カテゴリ：[レストルーム] ＞ GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】
- A.
- 取付条件（設置条件）に関しては、下記資料でご確認ください。 2025年8月発売~ GGA手洗器付（ワンデーリモデル）設置条件資料
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- Q.
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ハーフバス08を設置する際の必要設置空間寸法を教えてください。
カテゴリ：[一般浴槽] ＞ ハーフバス08
- A.
- 必要設置空間寸法・1坪サイズ 平面方向：1700×1700以上の建築内寸を確保すること。 高さ方向：ハーフバス床FLより2025mm（脱衣所FLより2005mm）以上確保すること。 TOTOドアを使用せず現...
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- Q.
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フロントパネル扉式のパネル高さ違いは、対応可能ですか？またカウンター奥行き違いの特注品で、扉式の奥行き変更は対応可能ですか？
カテゴリ：[カウンター] ＞ フロントパネル
- A.
- パネル高さ変更・パネル奥行き変更は不可になります。〈不可理由〉 特注で製作する部材の供給ができなくなったため。
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- Q.
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ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）ツインデッキスペースアップタイプカウンター（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）でクリーンドライ（ハンドドライヤー）セットの場合、バックハンガーはカウンターに...
カテゴリ：[カウンター] ＞ ツインデッキ／ハイバックカウンター
- A.
- ...ライ品番】 ・現行品（TYC420W、TYC420WC） ・2023年1月発売品（TYC430WJ ）
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- Q.
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間口が対応範囲（750mm）より小さい場合、設置できますか?
カテゴリ：[レストルーム] ＞ レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）
- A.
- 間口750mmより小さい場合は、設置できません。《設置不可理由》 1）左右の扉をスライドさせて幅を調整しますが、調整の幅を最小にしても 前板と合せた寸法が750mmとなるからです。（排...
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- Q.
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マーブライトカウンター（MB40）にベッセル式手洗器L725の組合せで、市販カウンター用の排水金具（UGFA390P）を間違えて手配してしまいました。この品番でマーブライトカウンターに使用可能...
カテゴリ：[カウンター] ＞ ベッセル式洗面器用カウンター
- A.
- 使用可能です。また、追加部材は不要です。施工説明書（品番：GH05993）の記載内容に従い、付属品のスペーサーをカウンターと取付材（排水ソケット）の間に挟み、手洗器を固定してください。
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