検索結果一覧

• Q.

  きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...

• Q.

  やわらかライトをOFF（切）にすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象設定切り替えにてOFF（切）にできます。設定方法は各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説説明書検索をリンクしています）

• Q.

  ウォシュレット（ウォームレット）の脱臭装置はどのような動きをして脱臭するのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下記参照ください。①吸気ファンより悪臭を含んだ空気を吸い込む。　　　　　　↓↓↓②悪臭の成分を脱臭触媒に吸着させて分解。　　　　　　↓↓↓③無臭となった空気をウォシュレット（ウォームレッ...

• Q.

  ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...

• Q.

  TOTOシャワーヘッドの特長や吐水状態が分かる動画はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  TOTOシャワーヘッドの特長や吐水状態は、下の動画にてご確認ください。■シャワー吐水動画 画像・品名品番動画（画像をクリック）コンフォートウエーブ　3モード　　（ミスト）THC95コンフォ...

• Q.

  リモコンの電池交換方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫乾電池式リモコン付ウォシュレット全般製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説・工説検索画面をリンクしています）＜使用上の注意＞　乾電池を...

• Q.

  エプロン付平板MLB1にTOTOのブラケットでカウンターを固定できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　エプロン付平板

  A.

  ブラケット固定はできます。【ブラケット使用条件】1．エプロン高さが70mm以上必要です。（強度担保のため）2．カウンター奥行き寸法が下記表の場合カウンター奥行き（mm）ブラケット品番ブ...

• Q.

  補高便座はウォシュレット一体形便器（ネオレストなど）に取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系ウォシュレットが便器から取り外せないので取り付けできません。

• Q.

  芳香剤を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般（脱臭機能付きが対象）下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】　市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...

• Q.

  ベッセル式手洗器L723・L724・L725は、マーブライトカウンターにセットできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  ◆手洗器L723　・マーブライトカウンターには取り付けできません。＜不可理由＞　推奨カウンター奥行（280mm）に対応可能な専用型がないため。　住宅向け商品レストルームドレッサー（コンフ...