Q&A検索
検索件数：365件
検索結果一覧
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- Q.
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ウォシュレット周辺に茶色系のベタベタしたものが付いていますがなんですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット部品に使用されている防湿材が使用環境、経年劣化により稀に溶け出すことがあります。ウォシュレット機能が損なわれている可能性がありますので...
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- Q.
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壁付手洗器（壁埋め込み・壁掛け）の L590、L812、L870、L833、L593、L570、L40、L80、L90についている 手洗器・水栓金具・排水金具の取り替え、部品交換をしたい。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ よくあるQ＆A
- A.
- 手洗器の品番や外観から、取り替え品番、部品の確認が可能です。【COM-ET】『品番特定ガイド 見つかるぞう』に掲載の『壁付手洗器セット』をご覧ください。手洗器の品番によってハンドル式水...
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- A.
- 保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）の電池でCR8-LやCR8・LHC3Vと記載されたものはありますか？■対象品番 TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ【参考画像】
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- あります。TOTOの自動水栓の発電タイプであれば、バックアップ電池の品番はTH57211です。ただし、TEL7*型8*型は補修用性能部品の最低保有期間終了していますので商品のお買い換えをご提案く...
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- Q.
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便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 組み合わせ便器（CS70）／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストEX／パブリックリモデル便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式／パブリックコンパクト便器・タンク式／ピュアレスト／自動洗浄大便器／幼児用大便器／ZG／パブリック向けウォシュレット一体形便器／レスティカ／ミドルシルエット便器／ネオレストEX／ZK／QR／NEW Z／HV
- A.
- ...S983B系/CS991B系床排水：排水心255㎜タイプCS300B系/CS494系/CS800系/CS802系床排水：排水品260㎜タイプCS99系『トラップ断面イラスト（腰掛便器）⑧』をご覧ください。
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- Q.
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現在設置している便器を新しい便器に取り替えた場合、床についた便器跡が隠れるか（便器跡の有無）確認する方法を教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器共通
- A.
- 取り替え便器が、ネオレスト、GGA、GG-800、ピュアレストEX/QR/MRの場合は、 『大便器取替ガイド 見つかるくん』をご覧ください。なお、床設置跡がはみ出す場合は、固定穴も隠れない可能性...
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- Q.
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幼児用大便器に紙巻器を取り付けする際の推奨位置を教えてください。
カテゴリ：[アクセサリー] ＞ 紙巻器
- A.
- ...50mmを目安に現場の状況に応じて取り付けてください。【CS300B（3～5歳向け）】の場合紙巻器の取付位置は、紙巻器上面・中心から50mm、床から600mmを目安に現場の状況に応じて取り付けてくだ...
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- Q.
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ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 幼児用補助便座（品番：TC51）が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。（住宅＆パブリックカタログ2025をリンク）
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）のセンサー内のランプは点滅しますか？■対象品番 TEL20・24・25・3*・5*・6*・7*・8*・9*型 TEL120・121・592型 TEN・TENA・TLP01・TLE型
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 点滅する場合があります。点滅タイミングについては下表をご参照ください。タイプ光電センサーランプの点滅タイミング備考電源投入後（10分間）バックアップ電池切れ電池交換予告電池交換表...
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- Q.
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各種水栓金具のスパウトの長さ違い品とセット可否を確認したい。交換可能なスパウト品番と交換可否を教えてください。■対象単水栓・2ハンドル水栓・シングル混合水栓・サーモスタット混合
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 全般／水栓金具取り替えパーツ
- A.
- 下記「【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧」よりご確認ください。【13mm・W26山20】スパウト長さ違い・セット可否一覧 キッチン用シングル混合水栓（壁付き・台付き）No.1 N...
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