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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:323件

検索結果一覧

  • Q.

    ハンスグローエ(hansgrohe)水栓に関する情報はどこに掲載されていますか?

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2023年8月発売)/ザ・クラッソ(2016年8月発売)/ザ・クラッソ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2018年2月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年10月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2020年9月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2022年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)

    A.
    TOTOホームページの「商品情報>セラトレーディング(海外水まわり商品)」をご覧ください。TOTOホームページ - 商品情報 - セラトレーデイング(海外水まわり商品)
  • Q.

    フィルタ―の補修用性能部品品番を教えてください。

    カテゴリ:[三乾王] > 三乾王(TYB4000(抗菌・防カビ仕様)/暖房換気扇(TYB3000DEシリーズ)/暖房換気扇(TYB3100DEシリーズ)/三乾王(TYB4000シリーズ)/三乾王(TYB3100シリーズ)/暖房換気扇(TYB3100DE(抗菌・防カビ仕様)/三乾王(TYB3100(抗菌・防カビ仕様)

    A.
    お客さまで交換可能な補修用性能部品はフィルターのみです。シリーズ名対象品番参照取扱説明書TYB3100シリーズTYB3111G型TYB3112G型TYB3121G型TYB3122G型交換部品参照TYB4000シリーズTYB4012...
  • Q.

    自動水栓と電温のセット可能な品番を教えてください。

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 共通(小型電気温水器)/水栓とのセット可否

    A.
    ...度が低下する○※1温度調節タイプREW-BREW-CREW-ERES○※1×60℃以上のお湯が直接出る可能性があり、やけどをしてしまう恐れがあるため※1.品番によっては、組み合わせできない場合があります。下...
  • Q.

    大便器自動洗浄システム「オートクリーンC」の手動での洗浄方法を教えてください。

    カテゴリ:[水栓金具] > 大便器用関連器具「オートクリーンC」

    A.
    手動洗浄ボタンを長押しして、便器洗浄を行ってください。停電や乾電池切れの場合も手動洗浄可能です。≪イメージ≫品番によって形状は異なります。【露出タイプ】◆TEF型          ...
  • Q.

    市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず(貼り付けるタイプ含め)取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...
  • Q.

    暖房便座オフモードとはどのような機能ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)921・9201 系パブリック向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)9241・9251・9271系アプリコットP:TCF5830・5840・5850・5831・58...
  • Q.

    なぜフィルター付き止水栓を使用しなければいけないのですか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > よくある質問

    A.
    通常の止水栓にはフィルターがありません。フィルター付き止水栓を使用しない場合、電気温水器に内蔵されているフィルターが目詰りする場合や、減圧弁内部の逆止弁や電磁弁にゴミなどがかみ...
  • Q.

    水栓金具の取扱説明書・施工説明書の確認方法を教えてください。

    カテゴリ:[水栓金具] > 修理・施工

    A.
    COM-ETよりご確認ください。以下の検索窓に品番や品名を記入して検索できます。※製品によって取扱説明書・施工説明書が付いていない場合もあります。ご了承ください。
  • Q.

    便座と便器の隙間をなくすことはできませんか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...
  • Q.

    暖房便座オフモード設定を『入』にした場合、室温が26℃になると自動で便座温度が『切』となりますが、室温の設定を変更することはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレットP/ホテル向ウォシュレットHX/ホテル向ウォシュレットU・UC/ホテル向ウォシュレット一体形便器/アプリコットP

    A.
    ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)921・9201 系パブリック向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)9241・9251・9271系アプリコットP:TCF5830・5840・5850・5831・58...

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