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Q.

リモコンに点字はありますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2

A.

≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6521・6531・6541・6551・6542・6552・6543・6553　系ウォシュレットSB：TCF6621・6622・6623下記をご参照ください。ウォシュレットS1，S2　⇒　ありませ...
Q.

アクアオート（自動水栓）やオートクリーンCなどで、AC200Vで使用できる商品の品揃えはありますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具／大便器用関連器具「オートクリーンC」

A.

申し訳ございませんが、品揃えしておりません。自動水栓は発電タイプをおすすめいたします。
Q.

フレックスシンク用のアルカリ7ビルトイン兼用水栓に繋がれているアルカリ7を撤去して、シングルレバー用の水栓として変更し使用することはできますか？【対象品番】KHTK50A1XKHTK52-1X KHT...

カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／スーパーレガセス／レガセス

A.

仕様変更することはできます。資料：フレックス水栓：アルカリ7→水栓単体への仕様変更方法を参照ください。アルカリ7の撤去および撤去に伴う水栓の接続の変更については、工務店様・水工店様...
Q.

マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）で、カウンター奥行き寸法違いは対応できますか？

カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

A.

対応できません。（特注品でも対応できません）＜不可理由＞　専用洗面器および専用型での製作となるため、奥行き違いは製作できません。
Q.

便ふたなしにできますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器／ホテル向ウォシュレットU・UC／ホテル向ウォシュレット一体形便器

A.

...）956・957・958・959　系ウォシュレットU：TCF5210・5220・5230　系できます。ただし、ケースカバーを開ける作業のため『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。
Q.

アクアオート（自動水栓）の仕様を補修用性能部品の交換で変更できますか。例）AC100Vタイプ⇔発電タイプ　　単水栓⇔サーモ　　ワンプッシュあり⇔ワンプッシュなし■対象品番　TEN・TENA・TLE型

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

補修用性能部品で仕様変更することはできません。品番ラベルと製品の仕様が一致せず、改造となり品質保証できなくなります。2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）であれば、スパウトと機...
Q.

マーブライトカウンターのF☆☆☆☆対応についてはどうなっていますか？また対外文書はありますか？

カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

A.

マーブライトカウンターのF☆☆☆☆対応は以下の通り対応を完了しております。ML商品群 F☆☆☆☆対応表商品名対応開始時期①マーブライトカウンター2003年7月1日出荷分より②フロントパネル扉式・ケン...
Q.

フレックスシンク用のアルカリ7ビルトイン兼用水栓に繋がれているアルカリ7を撤去して、ビルトイン浄水器兼用の水栓として変更し使用することはできますか？【対象品番】KNTK50-1XKLTK50A1XK...

カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／スーパーレガセス／レガセス

A.

仕様変更することはできます。資料：アルカリ7→ビルトイン浄水器への仕様変更方法を参照ください。アルカリ7の撤去および撤去に伴う水栓の接続の変更については、工務店様・水工店様にて対応...
Q.

取扱説明書以外で、リモコンの基本操作について確認できる資料はありますか？（便座温度設定・水勢の調整など）

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

A.

下記リンク資料をご参照ください。『リモコン使い方説明シート』代表製品のリモコンの使い方説明シートを集約した資料です。
Q.

「水勢ランプ」はいつ点きますか？

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部／ウォシュレットS1・S2

A.

≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2：TCF6521・6531・6542・6552　系ウォシュレットKW：TCF8WW　系ウォシュレットKM：TCF8PM・8FM・8CM・8HM・8E・8ZM・8DM・8KM・8MM・8NM・8AM・8GM・8TM・8YM...

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