検索結果一覧

• Q.

  海外でウォシュレットを使用できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  使用する国の専用品のみ使用できます。海外での使用時は各国の法規制に適合した専用品を現地にてご購入願います。日本国内向けの製品を海外でご使用された場合、万一の故障の場合でも保証の...

• Q.

  アプリコットやネオレスト等の名前の由来を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ウォシュレットSS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレスト/アプリコット/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットSS・S下記参照ください。シリーズ名意味ネオレストNXNEOREST X ＝ 未来・高級感ネオレストLSネオ⇒新しいレス...

• Q.

  市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず（貼り付けるタイプ含め）取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...

• Q.

  リモコンのスイッチを押した際に鳴る、電子音を切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレット一体形便器GGA／ウォシュレットSS

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットSS：TCF6544・6554系ウォシュレットS1・S2：TCF6321E・6331E・6521・6531・6541・6551・6542・6552・6543・6553　系ウォシュレットGGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30...

• Q.

  GGAにセットしている給水ホースの長さは何mmですか？また、GGAの給水ホースは、どこまで届きますか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  給水ホースの全長は図面上約360mmです。ただし給水ホースはバルブに連結されており、出ている部分は約330mm程度です。※写真は、サイドカバーを外した状態です。給水ホースがどこまで届くか、...

• Q.

  オート（リモコン）開閉や手かざし開閉機能が付いたウォシュレットの便座やふたを、手で開閉しても問題ないですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オート（リモコン）開閉または手かざし開閉機能付きの製品が対象問題ありません。ただし電動開閉動作中は手で開閉しないでください。＜使用上の注意＞電動開閉の最中無理に手動で...

• Q.

  トイレ内にコンセントがないので、他から延長コードを引いてウォシュレットを取り付けていいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめしません。トイレ内にコンセントを設けてください。（電気工事店様へご相談ください）＜安全上の注意＞■延長コードでつないだ場合、プラグとコンセントの間に誤って水がかかると火災...

• Q.

  浴室内の便器にウォシュレット（ホテル向ウォシュレットは除く）は取付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  浴室など水がかかったり、湿気が多い場所には設置できません。　浴室など湿気の多い場所に設置しない　（火災、感電、発熱、ショートを防ぐため）【参考】　ユニットバス内の便器であれば、...

• Q.

  ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。

• Q.

  リモコンの赤外線式と電波式の通信の違いはなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫　赤外線式・電波式リモコンの製品が対象赤外線式と電波式ではリモコンが発信する信号が異なります。下記参照ください。赤外線式【特徴】　壁などに反射します。【注意点】 室内の...