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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:96件

検索結果一覧

  • Q.

    ウォシュレットは介護保険の対象商品ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォシュレットは介護保険制度の住宅改修サービスの利用可能商品となっていますが、ウォシュレットのみの取り付けでは認められません。和式便器から腰掛便器への取り替えの際に、あわせて採...
  • Q.

    アプリコットやネオレスト等の名前の由来を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットアプリコットF/ウォシュレットS1・S2/ネオレストDH/ネオレストNX/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS/ウォシュレットSS/ネオレストLS-W/ネオレストAS-W

    A.
    ≪対象製品≫ネオレスト/アプリコット/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットSS・S下記参照ください。シリーズ名意味ネオレストNXNEOREST X = 未来・高級感ネオレストLSネオ⇒新しいレス...
  • Q.

    洗浄機能の『おしりソフト』と『やわらか』は、なにが違うのでしょうか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫おしりソフト洗浄・やわらか洗浄機能付きの製品が対象どちらも通常のおしり洗浄に比べてやさしく洗浄する機能ですが吐水の仕方が違うため、洗浄(当たり方)の体感が異なります。...
  • Q.

    ウォシュレットの瞬間式と貯湯式の違いを教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    2種類の大きな違いは下記参照ください。【貯湯式】【瞬間式】【参考】製品がどちらに該当するかは、取扱説明書の仕様からご確認頂けます。
  • Q.

    海外でウォシュレットを使用できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    使用する国の専用品のみ使用できます。海外での使用時は各国の法規制に適合した専用品を現地にてご購入願います。日本国内向けの製品を海外でご使用された場合、万一の故障の場合でも保証の...
  • Q.

    フチなしウォシュレットとはどの様な形状ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫フチなし形状のウォシュレットが対象ウォシュレットを便器の形状にあわせて、お掃除しにくいフチをなくした形状です。【イメージ画像(*製品によって形状は異なります)】  フ...
  • Q.

    ウォシュレット・ウォームレット・普通便座の補修用性能部品の最低保有期間は?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般製品によって異なります。シートタイプウォシュレット・ウォームレット・普通便座10年ウォシュレット一体形便器ネオレスト(2017年...
  • Q.

    手洗いボウルのお手入れ方法を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG-800

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG-800:TCF(CES)9311L・9321L・9331L・9312L・9322L・9332L 系                 TCF(CES)9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・933...
  • Q.

    オート(リモコン)開閉や手かざし開閉機能が付いたウォシュレットの便座やふたを、手で開閉しても問題ないですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫オート(リモコン)開閉または手かざし開閉機能付きの製品が対象問題ありません。ただし電動開閉動作中は手で開閉しないでください。<使用上の注意>電動開閉の最中無理に手動で...
  • Q.

    脱臭を 『切』 にすることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...

検索件数:96件

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