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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:73件

検索結果一覧

  • Q.

    便ふたなしにできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/取替機能部/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレット一体形便器GG-800/ホテル向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレット一体形便器GGA

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GGA:TCF(CES)9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG:TCF(CES)9415・9425・9435系ウォシュレット一体形便器GG-800:TCF(CES)9315・9325・...
  • Q.

    ウォシュレットのリモコンは左右どちら共、取り付けできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般取り付けできます。お客様の操作しやすい位置にお取り付けください。<施工上の注意> リモコン設置(壁にネジ穴をあける)前に、ご希望の取...
  • Q.

    ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...
  • Q.

    操作ボタンが大きいリモコンはありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    操作ボタンを大きくしたリモコン(別売品:らくらくリモコン)のご用意があります。ご使用のウォシュレット機能により、該当するらくらくリモコンの品番が異なります。下表をご参照ください...
  • Q.

    ウォシュレット(ウォームレット)の脱臭装置はどのような動きをして脱臭するのですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    下記参照ください。①吸気ファンより悪臭を含んだ空気を吸い込む。      ↓↓↓②悪臭の成分を脱臭触媒に吸着させて分解。      ↓↓↓③無臭となった空気をウォシュレット(ウォームレッ...
  • Q.

    便器洗浄水量を変更することはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/取替機能部/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GGA

    A.
    ≪対象品番≫ウォシュレット一体形便器GGA:TCF9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG:TCF9415・9425・9435系ウォシュレット一体形便器GG-800:TCF(CES)9315・9325・9335系ウォシュ...
  • Q.

    多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。(4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。)PDFデータのご要望はお...
  • Q.

    芳香剤を使用してもよいですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般(脱臭機能付きが対象)下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】 市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...
  • Q.

    新型コロナウイルス対策のため、自動で便ふたが閉じた後にオート便器洗浄機能が作動する製品はありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫オート開閉・オート便器洗浄機能付き製品全般便器洗浄を行う前に便ふたを閉める事がウイルス対策になるかについての知見は有りませんがお客様のお好みで自動またはリモコン便器洗...
  • Q.

    インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日(領収書に記載のある日付)より1年間です。

検索件数:73件

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