検索結果一覧

• Q.

  埋込AC100Vリモコンを使用する時、スイッチの端（おしりスイッチなど）を押しても作動しないのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　埋込AC100Vリモコン（パブリック向けウォシュレットPS用）

  A.

  誤作動を防ぐため、スイッチの端を押しても作動しないようにしています。身体の不自由な方が手のひらやひじでスイッチを押したとき、2つのスイッチを同時に押す可能性があり、使いたい機能と...

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部

  A.

  ≪対象製品≫取替機能部：TCF（CES）906・907・908・909・984・9A06　系下記参照してください。＊＊＊停電の時＊＊＊◎便器向かって右側のすっきりパネルをはずしてください。（製品によっては...

• Q.

  便器内LEDのON/OFFスイッチはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ありません。ON/OFF切り替えはリモコン操作での設定です。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。

• Q.

  ネオレストAS/RSのすっきりパネルについて教えてください。①ネオレストAH/RH/DH（便器品番：CS989系）もマグネット式に変更できますか？②マグネット式（便器品番：CS921系）を面ファスナー式...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAS/RS

  A.

  ①②変更できません。【理由】面ファスナー貼り位置と、マグネット貼り付け位置が異なるため、前機種⇔新機種とのパネル変更はできません。

• Q.

  食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...

• Q.

  ネオレスト（AH/RH）のプレ洗浄の目的は何でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  便器を濡らすことでセフィオン効果を高め、便器に直接付着した汚物汚れを落ちやすくする目的があります。

• Q.

  乾電池が消耗したときに、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストRH：TCF（CES）9774Y　系ネオレストAH：TCF（CES）9794Y　系ネオレストA：TCF（CES）9693Y　系ネオレストX：TCF（CES）9923Y　系お知らせはありませんので、下記内容か...

• Q.

  光電センサーの感知距離は、調整できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US800・US810・US820・US860系）　　　　　　　　　　（US900・US910系）感知距離は人為的な調整は出来ません。【理由】人体感知センサーの感知距離は、学習機...

• Q.

  シングルレバー混合栓の本体部よりスパウトを外してTHY276R（緊急止水弁付き回転スパウト）やTHY276-1R（緊急止水弁付き固定スパウト）に取り替え、洗濯機に接続することは出来ますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  出来ません。【不可の理由】洗濯機に接続された状態で水栓内部に常に一次圧がかかり続けると、シングルレバー混合栓に内蔵されているシングルカートリッジが破損する可能性があるためです。

• Q.

  便器洗浄水量を変更する事はできますか？◆標準水量　 （大4.8L/小3.6L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271　系できます。大：6.5L/小：5.5Lへ変更可能です。　 TCF921・922『設定方法』　 TCF9201『設定方法』 TCF9271...