Q&A検索
検索件数:307件
検索結果一覧
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- Q.
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脱臭を 『切』 にすることはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...
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- Q.
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便器につけるブースターはありますか?または、ブースター付便器はありますか?
カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストLS/ネオレストNX/ネオレストAS/RS
- A.
- ブースター(加圧装置)はご用意ありません。ブースター付便器もご用意ありません。≪参考≫ネオレストLS/AS/RSは、内蔵タンクに貯水している水と直圧水道水を使って、汚物の排出を行います。...
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- Q.
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きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分(次亜塩素酸)を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...
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- Q.
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既設のキッチン用水栓のスパウト先端吐水口部(W22山20・オスねじ仕様)に付けている浄水器やキッチンスプレーを外して、新しい水栓金具に取り付けたいので、シングル混合水栓の吐水口部のネ...
カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具
- A.
- <品番が分かっている場合>下記「スパウト先端ネジ径早見表」にてご確認ください。■スパウト先端ネジ径早見表 水栓タイプ掲載品番台付き1穴水栓TK231型・TK181型・TK631型・TK681型・TKJ...
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- Q.
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使い方説明シートを英語にしたものはありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ウォシュレットアプリコットF/ネオレストDH/ネオレストNX
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストAH:TCF(CES)9788R/S・9898R/S ネオレストRH:TCF(CES)9768R/S・9878R/S ネオレストDH:TCF(CES)9565R/S・9575R/SネオレストNX:CS900BR 系アプリコットF:TCF...
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- Q.
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ウォシュレット周辺に茶色系のベタベタしたものが付いていますがなんですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット部品に使用されている防湿材が使用環境、経年劣化により稀に溶け出すことがあります。ウォシュレット機能が損なわれている可能性がありますので...
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- Q.
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停電の時、水を流せますか?
カテゴリ:[衛生陶器] > 自動洗浄小便器
- A.
- <対象製品>自動洗浄小便器(US800・US810・US820・US860系)*災害発生後などは、排水配管が破損していないかをご確認ください。 停電の時は水は流れません。(水を流す機能も...
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫シート製品全般製品(ケースカバーやリモコン受光部)にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。*次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&A33-0375』...
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- Q.
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便座と便器の隙間をなくすことはできませんか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...
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- Q.
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ネオレストの便器用給水ホースとウォシュレット用給水ホースの接続位置を教えてください。
カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストDH/ネオレストAH/RH/DH
- A.
- <対象製品>ネオレストAH/RH/DH(CS989系、CS989BPXは除く)床給水ならびに壁給水のいずれの場合においても、上側に便器用給水ホース(黒)、下側にウォシュレット用給水ホース(白)を接続...
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