Q&A検索
検索件数:307件
検索結果一覧
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- Q.
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ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ(アプリコット・Sシリーズなど)】 品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ(ネオレスト・GGシリーズ...
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- Q.
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ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない(作動しない)ときは『TOTOHP-故障診断』をご確認ください。上記で解決しない場合、故...
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- Q.
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床排水便器で、排水心120㎜に対応できる便器はありますか?
カテゴリ:[衛生陶器] > 大便器共通
- A.
- 排水心120㎜対応可能な便器は、『ネオレストAS/RSの床排水心120/200㎜』と 『GG排水心200㎜タイプ』のみです。(このシリーズ以外、120㎜対応はできません。) 【注意】 ネオレストAS/RSは ①...
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- Q.
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リモコンを操作すると複数のトイレが反応するのはなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 隣接しているウォシュレットリモコンの信号を受けて誤作動している事が考えられます。相互の干渉を防止するため、リモコンの信号を変えるリモコン干渉防止設定(連立設定)が必要です。ウォ...
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- Q.
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小便器を連立する際の器具間隔を教えてください。
カテゴリ:[衛生陶器] > 小便器共通
- A.
- 小便器の品番を問わず、器具同士は750~900㎜離してください。<『パブリックトイレブック(NO.7140)』快適なトイレのプランニング>より抜粋
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- Q.
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標準リモコンに比べてスティックリモコンで、できない操作はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/ネオレストNX/スティックリモコン/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ...CF9510・9520・9530 系ネオレストAH:TCF(CES)9788・9898 系ネオレストRH:TCF(CES)9768・9878 系ネオレストDH:TCF(CES)9565・9575 系製品品番によって異なります。下表参照くだ...
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- Q.
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便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象座った時の荷重で、着座を検知させる荷重式着座センサ(着座スイッチ)機能を搭載しているためです。便座の片側を沈み込ませて、ウォシュレットのスイッ...
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- Q.
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標準リモコンからスティックリモコンに変更する際、スティックリモコンの発注品番が『TCA~』と『TCM~』の2種類あります。どちらのリモコンを手配したらいいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/スティックリモコン/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系(*)ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 系ネオレストRS:TCF(CES)9510・9520・9530 系ネオレストAH:TCF(CES)9787・9897・9788...
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- Q.
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本体表示ランプが点滅(運転・便座⇒緑/節電⇒橙)して便器洗浄しません。どうすれば便器洗浄ができるようになりますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/ネオレストNX/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720系ネオレストRS:TCF(CES)9510・9520・9530系ネオレストAH:TCF(CES)9787・9897・9788・9898系ネオ...
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- Q.
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便ふたが自動で開かなくなりました(便ふたが開くタイミングが遅くなりました)が、原因は?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストA/取替機能部/ネオレストRH/ネオレストAH/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットアプリコットF/ネオレストRS
- A.
- ...541E・4550E・4551E 系ネオレストRH:TCF(CES)9764・9774・9765・9775・9766・9876・9767・9877 系ネオレストAH:TCF(CES)9783・9793・9784・9794・9785・9795・9786・9787・9897 系...
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