検索結果一覧

• Q.

  今付いている手動式の水栓金具をアクアオート（自動水栓）に取り替える事はできますか？■推奨品番TENA40AWTENA50AWTENA41AWTENA51AWTEL24DP型TEL20D型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  交換したい水栓の種類により、各々の参考資料をご参照ください。 2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）への交換はQ&A No.1-2323をご参照ください。 ①台付単水栓（取付穴径φ28）の場合 →...

• Q.

  今付いている手動式の小便器用フラッシュバルブをオートクリーンU（小便器自動洗浄システム）に取り替える事はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  交換したい小便器の洗浄方式の種類により、各々の参考資料をご参照ください。　①淀掛け洗浄式の場合　　　　　　　　　　　　　　　→取付の概要：『手動フラッシュバルブをオートクリーンU（...

• Q.

  お手入れ方法についてまとめた資料はありますか？*ウォシュレット本体・ノズルなど

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般取扱説明書にお手入れ方法について記載があります。代表製品のお手入れ方法は下記リンクより確認できます。【2025年発売】　『ネオレストLS-W』　品番：TCF（CE...

• Q.

  お掃除中にプレミストが出ることはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫プレミスト機能付きの製品が対象あります。誤作動防止のため、お掃除中は電源を抜いてください。＊ホテル向の場合は通電を止めて（電源を切る）ください。

• Q.

  スパウト先端（吐水口部）に他社の浄水器やキッチンスプレーなどの器具は取り付けできますか？また取り付けるためのアダプターは同梱されていますか？　■対象品番　TKS05301J ・TKS05302J　T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  以下の条件を満たす他社の浄水器やキッチンスプレーなどの器具は取り付け可能です。＜取り付け条件＞①他社浄水器・キッチンスプレーなどのねじサイズ： 内ねじW22山20②満水時の重さ： 500g以...

• Q.

  脱臭フィルターをお手入れする際に外れないが、外し方は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970　系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930　...

• Q.

  リモコンを取り替えた場合、必要な設定はありますか？（例）・故障のためリモコンを交換した。・標準リモコン⇔スティックリモコンに変更した。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般下記①・②・③の場合、設定が必要です。（①・②は標準⇔スティックに変更時含む）①お客様のお好みで初期設定の状態から設定を変更（節電機能等）し...

• Q.

  ポップアップ式排水金具の排水栓の取り外し方を教えてください。　　　　　

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  『ポップアップ式排水金具の排水栓の取り外し方』をご参照ください。

• Q.

  施工時、試運転時に水が出っ放しになって、止まらなくなりました。 対処方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ●給水リング（オレンジ）を気づかないうちに引っ張っている場合は、給水リング（オレンジ）のリングを止まる位置まで引くことで、給水を止めることができます。◆施工業者様＜施工時のご注意...

• Q.

  洗面器置台（カウンター）を取り外してお手入れできますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  取り外せないものと、取り外してお手入れできるものがあります。◆洗面器置台（カウンター）が取り外せないもの洗面器置台が、ねじで固定されているものは取り外しができません。お手入れ方法...