検索結果一覧

• Q.

  S791Bの内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW CS

  A.

  当タンクには、内部金具を含めた分解図のご用意がありません。下表はタンク内部金具検索の検索結果をリンクしていますので、ご確認ください。なお、事前にS791Bは『一般地用』または『寒冷地...

• Q.

  製品の保証期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。

• Q.

  着座センサー方式の「静電容量」と「着座スイッチ」の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫2017年以降発売の静電容量・着座スイッチの製品が対象下記参照ください。静電容量着座センサー部に肌が直接触れるように着座することにより、着座を検知します。便座カバーや洋服...

• Q.

  オートストップ水栓の吐水量の調整方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具／パブリック向け浴室用水栓金具

  A.

  取扱説明書の「1回分の吐水時間の調節」、または、「1回分の吐水量の調節」に掲載されていますのでご確認ください。取扱説明書は、COM-ET -　説明書・図面検索　から品番検索してご覧くださ...

• Q.

  リモコンの形状から製品品番を特定できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫リモコン同梱ウォシュレット全般下記リンクから特定できます。『リモコン品番特定』＊リモコンの形状・外観等から確認できます。

• Q.

  ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  幼児用補助便座（品番：TC51）が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。（住宅＆パブリックカタログ2024をリンク）

• Q.

  壁付サーモ水栓の代替品は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  同一仕様で水栓一式の代替品はありません。補修部品での修理、または『取替え可能な水栓品番』でのお取替えを検討ください。（下表参照）◆お施主水栓の交換では工具が必要ですので、取り付け...

• Q.

  トイレ用擬音装置の音姫とは？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  音姫とは、自動または手動で流水音が流れ、プライバシーを守る消音効果と、水のムダ使いをカットする節水効果を同時に実現してくれるトイレ用擬音装置です。人体を感知して自動で音を流すオ...

• Q.

  ノズルカバーの交換はできますか？＜イメージ図＞

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンス（株）にて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。【理由】　製品により...

• Q.

  幼児用大便器に紙巻器を取り付けする際の推奨位置を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  品番によって異なりますので下記にてご確認ください。【CS310B（1～2歳向け）】の場合紙巻器の取付位置は、紙巻器上面・中心から90mm、床から350mmを目安に現場の状況に応じて取り付けてくだ...