検索結果一覧

• Q.

  目地部分には何を使用すればよいですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）／ハイドロセラ・フロアPUS／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）／ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  市販のセメント系目地材またはシリコーンシール材をご使用ください。※TOTO品で対象商品に使用可能な目地材・シール材はありません。【目地シール（品番：YG902S,YG903S）は使用不可】＜施工...

• Q.

  便座と便器の隙間をなくすことはできませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...

• Q.

  ネオレストA/Dの便器新設用（排水心200mm）とリモデル用の見分け方はあるのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストA／ネオレストD

  A.

  すっきりパネルの大きさと止水栓の露出有無で確認ができます。ポイントをまとめていますので確認ください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の発電タイプは、使用回数が少ないとバックアップ電池の寿命が短くなったりしますか？■対象品番　TEL型・TEN型・TENA型・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用回数が少ない場合、使用回数制限のあるもの（TEL型/TEN型）のバックアップ電池寿命は10年以下になります。使用状況、使用環境などにより変動しますが、センサー投光で電池消耗するためで...

• Q.

  排水ホッパーホース、水抜きチューブの長さ違い・ホース径・材質について教えてください。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  排水ホースは3種類あります。ホース名称排水ホッパーホース水抜きチューブ使用部位・用途膨張水を排水管に排水するための部材タンク内のお手入れで水を抜くための部材パブリック用住宅用機種...

• Q.

  出湯口に単水栓を接続し、出水口はふさいで使用できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-E／共通（小型電気温水器）／REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）／REW03/REWF03／REW-C／RE-S/RES／REW-D／REW-B

  A.

  ■適温出湯タイプ（REWF、REW-D、REW-G）　　電気温水器内部で湯と水を混合しているため問題なく使用可能です。■温度調節タイプ（REW-B、REW-C、REW-E、REK（注1）、RES、湯ぽっとキット）　...

• Q.

  なぜフィルター付き止水栓を使用しなければいけないのですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  通常の止水栓にはフィルターがありません。フィルター付き止水栓を使用しない場合、電気温水器に内蔵されているフィルターが目詰りする場合や、減圧弁内部の逆止弁や電磁弁にゴミなどがかみ...

• Q.

  NEW CSシリーズ（C770系、C780系、C790系、CS771系、CS781系、CS791系）の床排水便器は、外観から排水心200㎜とリモデル便器の見分けがつきますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW CS

  A.

  ＜対象製品＞NEW CS（C770系、C780系、C790系、CS771系、CS781系、CS791系）便器バック面の形状で判別できます。詳細は排水心の確認方法を参照ください。

• Q.

  【2019年4月発売GGシリーズキッチン水栓】シングル混合水栓（TKS053型）に食器洗い乾燥機を接続するための、水栓の間に接続する本体分岐金具はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  下記参考図のような、水栓の間に接続する本体分岐金具の品揃えはありません。（理由）スパウト本体一体型のデザインのため、構造上本体分岐ができません。　　　　　　　　　　　≪参考図≫　...

• Q.

  キッチン用シングル混合水栓の先端のキャップ部を交換するにはどうすればいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／キッチン用水栓金具

  A.

  吐水口先端のキャップ部の交換は種類によっては交換方法が違いますので、お客様サポート-キャップがひび割れしている（キャップの交換）をご確認いただきご対応ください。