検索結果一覧

• Q.

  既設のサーモスタット混合水栓の取付脚を残して、TBV034型・TBV014型・TBW04401J型に交換できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  既設のサーモスタット混合水栓の取付脚を残して、TBV034型・TBW04401Jに交換はできません。取付脚を接続するための袋ナットが取付脚側から本体側へ、袋ナットのネジ径がW28山18からG3/4へ変...

• Q.

  オート洗浄の時間（立ち上がって5秒後）を変更できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストD

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストRH：TCF（CES）9754・9764・9774　系ネオレストAH：TCF（CES）9783・9793・9784・9794　系ネオレストX：TCF（CES）9913・9923　系（末尾J品除く）ネオレストA：TCF（CES...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）発電タイプの最低使用流量と最低使用回数を教えてください。＜対象品番＞TEL型・TEN型・TENA型・TLE型の発電タイプTEXN型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ●発電タイプの最低使用流量と最低使用回数は、下記表にてご確認ください。必ず最低使用流量、最低使用回数以上で使用してください。発電機＋バックアップ電池で10年間電池交換不要です。なお...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般製品（ケースカバーやリモコン受光部）にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。＊次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...

• Q.

  やわらかライトの点灯のタイミングを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象下図参照ください。タイミングのイメージ（取説より抜粋）＊製品によってライトの位置やウォシュレットの形状は異なります。＊便器に近づく前...

• Q.

  換気連動タイプのフードと調理機器の組み合わせで、換気連動運転がスタートする際の風量の設定変更はできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  ゼロフィルターフード・ゼロフィルターフードecoのみ弱/中/強の設定が可能です。（初期設定は中運転です）変更したい場合は、下記をご確認ください。他のレンジフードは設定変更できません。...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のバックアップ電池が切れた場合、市販品での交換は可能ですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  バックアップ電池はTOTO専用品にて交換可能です。市販品で交換可能な電池はありません。バックアップ電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1793　『バ...

• Q.

  衛生陶器を設置する際の壁補強について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

  A.

  洗面器等を壁に取り付ける際は、バックハンガー部やビス固定部の木ねじが抜けないように、壁面に十分な補強をしてください。【参考】詳細は、最新版の設計施工資料集の「洗面器・手洗器につ...

• Q.

  クリックシャワーのヘッドについているボタンを押しても水が止まらないのですが、どうしたら良いですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーヘッドと調圧弁の同時交換をおすすめします。理由：クリックシャワーのヘッドについているボタンを押しても水が止まらない場合は、押しボタン部や調圧弁などが故障している可能性が...

• Q.

  LIXIL製シャワーホースにTOTO製シャワーヘッドを取り付ける際、どちらもネジ径がG1/2ですが、別途アダプターが必要ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  アダプター「THYC36」が必要です。LIXIL製シャワーホースとTOTO製シャワーヘッドの接続する際は、THYC36を取り付けないと水漏れする恐れがあります。（THYC36はネジ径の変換ではなく、LIXIL...