Q&A検索
検索件数：2,042件
検索結果一覧
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- Q.
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大便器の位置 *を、壁から480mm以上にすることはできますか。 *手洗器の付く横壁から、便器中心までの距離
カテゴリ：[レストルーム] ＞ GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】／ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】
- A.
- できません。《理由》 手洗器と便器が遠くなることで、手洗器の給排水管が接続できなくなるためです。《補足》 紙巻器や手すり等の使い勝手が悪くなることから、480mm以上に対応できる部材...
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- Q.
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個人設定のリモコン設定方法を確認したい。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX：CS902系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系...
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- Q.
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排水金具の目皿仕様の取り外し方を教えてください。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 洗面所用関連器具
- A.
- 「説明書」の【目皿取り外し注意札】をご参照ください。（COM-ETのTOPページをリンクしています。製品品番を入力して検索してください。）【参考品番】T6BMSを入力し、説明書品番:TH04713（...
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- Q.
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食洗機を使用後に排水溝のような臭いがします。原因は何が考えられますか？
カテゴリ：[システムキッチン] ＞ 共通
- A.
- 食洗機を使用後に排水溝のような臭いがする場合の原因として以下の可能性があります。・長時間使用していなかった。・「乾燥」コースでのみ運転を繰り返して使用している。このような場合、...
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- Q.
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製品を交換したらリモコンハンガーのネジ穴が一部隠れません。対応方法は？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ アプリコットP／ウォシュレットアプリコットF／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレット一体形便器／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820 系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720 系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970 系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930 系ネオレストRS：TCF（CES...
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- Q.
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便座から立ち上がると、脱臭の音が大きくなるのですが、どうしてですか。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ オートパワー脱臭機能付きの製品が対象便座から立ち上がると吸い込む力をアップさせて脱臭する、オートパワー脱臭機能が働いているためです。この機能は、リモコン操作で入/切で...
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- Q.
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ヒーター付便器のヒーター消費電力は？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器共通
- A.
- 品番によって異なります。セットするタンクの取扱説明書に記載していますので、タンク品番をご確認のうえ、取扱説明書をご参照ください。■CS220BHの場合SH220BNSの取扱説明書
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- Q.
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手すりの中にステンレスの芯が入っていますか？
カテゴリ：[手すり] ＞ ハンドグリップ／フリースタイル手すり／インテリア・バーコンテンポラリタイプ／幼児用手すり／木製手すり【2020年2月発売】
- A.
- 《対象商品》木製手すり63シリーズ：YHB63・YHB403・603型・YHBS603型ハンドグリップ：YHB203型・YHBS203型フリースタイル手すり：EWT2型インテリア・バー コンテンポラリタイプ＜天然木タイ...
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- Q.
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トイレリフトと以下の併用は可能ですか？トイレ用手すり・トイレアームレスト・前方アームレスト・背もたれ
カテゴリ：[福祉機器] ＞ トイレリフト／背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）
- A.
- ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151・EWC14*系・EWC13*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系トイレ用手すり・トイレアームレスト：EWC78*・EWCS77*・EWC77*系背もたれ：EW...
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- Q.
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ウォシュレットは、井戸水・再生水（中水）を使用することはできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 水道水及び飲用可能な井戸水（地下水）は使用可能です。再生水（中水）は皮膚の炎症などを起こす可能性があるため使用できません。
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