検索結果一覧

• Q.

  収納式多目的シートのお手入れの際の注意点は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型以下お手入れの際、確認ください。・ シートを開閉したときにがたつきはありませんか。・ シートはソフトに開閉します。急激に開閉したり...

• Q.

  収納式多目的シートと壁面との間に50mm以上のすき間を開ける理由は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型以下の理由によるものです。・商品と壁面が干渉するのを防ぐため。・シート側面を持ってシートを開閉したときに、壁とシートの間で手指を...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS：TCF6521・531・6541・6551（品番末尾Y/P付きを除く）系ウォシュレットSB：TCF6621（品番末尾Y/P付きを除く）できます。ケースカバーを交換する作業のため『TOTO...

• Q.

  オートフレグランス付の製品で、香りが強すぎるときがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オートフレグランス付の製品が対象トイレ内の環境（温度・換気・広さなど）により、においかたが異なるためです。においがきになる場合、部屋の換気を行ってください。また、オイ...

• Q.

  1L電温で、寒冷地向けの品揃えはありますか？【対象品番】RE01MREA01REA01A

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE01

  A.

  ハンドル水栓タイプRES01CNZがありましたが、2025年3月末で販売終了となりました。現在は、品揃えありません。

• Q.

  現場加工に必要な工具は、どのようなものを使ったら良いですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロソリッド

  A.

  設計・施工マニュアルをご確認ください。※切断は工場加工でも対応してます。

• Q.

  施工可能な下地精度の条件を教えてください。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロソリッド

  A.

  不陸2mm/m以下　ボード下地の場合はボード間段差2mm以内、モルタル下地の場合は1mの定規を当てて2mm以下の隙間となる下地。

• Q.

  材質はなんですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアキッズ

  A.

  陶器質（AⅢ類施釉）のセラミックパネル裏面に、ガラス繊維をウレタン系接着剤（F☆☆☆☆）にて張り合わせた複合材です。一般タイル同様に過度の衝撃や力がかかると、破損する場合がありますので...

• Q.

  排水溝・排水路や極端な勾配のある場所などの上に施工しても良いでしょうか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  避けて施工してください。＜理由＞　排水溝・排水路や極端な勾配のある場所などの上は、　バーセアが安定しないほか、水の流れを妨げるおそれがあるためです。

• Q.

  ブラケットはTOTO製、手すりは他社品で組み合わせることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型できません。品質保証ができないため、組み合わせはしないでください。