検索結果一覧

• Q.

  CFS497、CFS498系の給水フレキホースを市販の給水フレキホースと組み替えしたいのですが、対応可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  対応不可です。【理由】水道直圧式の製品となるため、市販のジャバラ管などで接続すると、洗浄不良を起す可能性があります。給水ホースの長さが不足する場合は、パブリックコンパクト便器・...

• Q.

  C441・C442で使用するしびん洗浄水栓に40℃のお湯を供給してもよいですか？ 不可の場合はその理由を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器

  A.

  便器は全て耐熱試験を実施していませんので、お湯は使用できません。陶器が破損して、ケガをしたり、水漏れのため家財を濡らす財産損害発生の恐れがあります。お湯を使用しない。陶器が破損...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の洗面器は何連まで対応可能ですか？また、連結仕様は可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  3150㎜以上は連結品にて対応可能です。 *洗面ボウルは4～5連での対応となります。ただし、ハンドドライヤーセットプランについては下記の間口対応となります。 *対応カウンター：MKHAのみ■ハ...

• Q.

  タイル建材商品は、UDマーク（ユニバーサルデザインの認証）を取得していますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  一部の商品は、UDマークを取得しています。2023年2月現在の取得商品は下記となります。＜パブリックトイレ床・壁＞　・ハイドロセラ・フロアPC　・ハイドロセラ・フロアPU（厚型）　・ハイド...

• Q.

  ハイドロセラ・ウォールに取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　ハンドグリップ／木製手すり【2020年2月発売】

  A.

  《対象商品》木製手すり：YHB63・403・603型・YHBS603型ハンドグリップ：YHB203型・YHBS203型木製手すりはできますが、ハンドグリップはできません。ハイドロセラ・ウォールの推奨下地は、厚...

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】散水板への水垢の付着などで、ナチュラルケアミストの吐水が乱れた場合のお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ノズルは、水またはぬるま湯に浸した布をよく絞ってノズルを傷つけないように、軽く汚れをふき取ってください。詳しくは取扱説明書にてご確認ください。

• Q.

  TV150N型・TV750型・TV550型・TEV型・TEFV型の止水栓を残してTEVN型のオートクリーンCへ交換できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  交換できません。必ず製品（TEVN型）に同梱の止水栓（フィルター付き）を取り付けてください。【使用不可理由】現行の止水栓（フィルターなし）を使用した場合、配管から流れ込んできたごみ...

• Q.

  【パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**型】パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、背もたれ及び、水栓を施工する際に現場で準備する工具はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  下の工具を現場にて準備してください。　※背もたれ本体組立用工具　　六角レンチ（呼び4）　※水栓本体取付用工具　　　 　六角レンチ（呼び5） 工具の使用方法は、背もたれ・水栓金具それぞ...

• Q.

  【寒冷地用凍結予防システム】凍結予防制御盤（品番：TEC6N [廃番]）に接続できる製品は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具

  A.

  寒冷地用の自動洗浄小便器（品番：UFS810CEFR／UFS810CEFZ／UFS810CFR／UFS810CFZ）です。自動水栓・感知フラッシュバルブ・US一体型小便器・大便器自動洗浄システムには接続できません。コ...

• Q.

  所有者登録はがきが入っていたが、所有者登録・返送する必要があるのか。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　点検関連

  A.

  所有者はがきが同梱されていても、登録の必要はございません。※2021年8月に長期使用製品安全点検制度の制度改正があり、当該製品は長期使用製品安全点検制度の対象外となりました。　なお、...