Q&A検索
検索件数：333件
検索結果一覧
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- Q.
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ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。
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- Q.
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トイレ内にコンセントがないので、他から延長コードを引いてウォシュレットを取り付けていいですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- おすすめしません。トイレ内にコンセントを設けてください。（電気工事店様へご相談ください）＜安全上の注意＞■延長コードでつないだ場合、プラグとコンセントの間に誤って水がかかると火災...
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- Q.
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オート（リモコン）開閉や手かざし開閉機能が付いたウォシュレットの便座やふたを、手で開閉しても問題ないですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫オート（リモコン）開閉または手かざし開閉機能付きの製品が対象問題ありません。ただし電動開閉動作中は手で開閉しないでください。＜使用上の注意＞電動開閉の最中無理に手動で...
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫シート製品全般製品（ケースカバーやリモコン受光部）にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。＊次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...
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- Q.
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水栓金具の取扱説明書・施工説明書の確認方法を教えてください。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 修理・施工
- A.
- COM-ETよりご確認ください。以下の検索窓に品番や品名を記入して検索できます。※製品によって取扱説明書・施工説明書が付いていない場合もあります。ご了承ください。
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- Q.
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ベッセル式洗面器用マーブライトカウンター（MB60・MB55・MB50・MB40）に、セット可能な手洗器・洗面器は何がありますか？生産終了品：ML6B・ML5B・ML4B同等
カテゴリ：[カウンター] ＞ ベッセル式洗面器用カウンター
- A.
- ...LS706LS707LS715LS716LS717C・CMLS910CRLS911CRL700CMR700MR710なお上記以外の洗面器のセット（取り付け）は、対応不可になります。＜不可理由＞ *ベッセル専用カウンターのため、他洗面器...
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- Q.
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やわらかライトの点灯のタイミングを教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象下図参照ください。タイミングのイメージ（取説より抜粋）＊製品によってライトの位置やウォシュレットの形状は異なります。＊便器に近づく前...
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- Q.
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便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ パブリックコンパクト便器・タンク式／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストEX／パブリックリモデル便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式／ピュアレスト／パブリックリモデル便器・フラッシュバルブ式／コンパクトリモデル便器・コーナータイプ／NEW CS／パブリック向けウォシュレット一体形便器／組み合わせ便器（CS70）／レスティカ／パブリックリモデル便器／コンパクトリモデル便器／QR
- A.
- ...S821B系/CS823B系/CS870B系/CS871B系CS90系/CS978B系/CS982B系/CS983B系『トラップ断面イラスト（腰掛便器）⑨』をご覧ください。
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- Q.
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市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず（貼り付けるタイプ含め）取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...
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- Q.
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コンセントを抜き差しすると、電子音が鳴り始めました。これは故障でしょうか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ネオレストAH/RH/DH／ネオレストDH／ネオレストNX
- A.
- ＜対象製品＞ネオレストAH/RH/DH（CS987B・CS989B系）ネオレストNX（CS902B・CS900B系）停電洗浄用手動レバーが正しく取り付いていない可能性があります。●お施主様・・・・施工業者様へご確...
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