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Q.

水栓金具の表面仕上げがニッケルクロムめっき（クロムめっき）以外【ブラッシュドブラック、ブラッシュドニッケルなど】のお手入れ方法を教えてください。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　お手入れ・おそうじ

A.

●軽い汚れの場合水またはぬるま湯に浸した布をよく絞って汚れをふき取ってください。●ひどい汚れの場合適量に薄めた中性洗剤を含ませた布で汚れをふき取ったあと、水ぶきし、からぶきして...
Q.

既設の洗面所用台付2ハンドル混合水栓を、下記現行品の台付2ハンドル混合水栓に取り替えることができますか？■現行水栓品番 TLP02201J TLX20A TLG07201J TLG08201J TLG09201J TLG01201J/JA T...

カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

A.

水栓金具がカウンターの穴に取り付けてある場合は取り替え可能ですが、陶器の穴に取り付けてある場合は、取り替えできません。理由など詳細は、下記にてご確認ください。※現行品（カタログ掲...
Q.

市販品の後付けフィルターは使えますか？

カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般/三乾王（TYR600シリーズ）/暖房換気扇全般/洗面所暖房機全般／暖房換気扇全般

A.

使用できません。市販品の後付けタイプのフィルターは目が細かく換気風量が落ちます。また、吹出口から温風が出なくなり、本体内部が高温になって故障します。（発生する熱で温度ヒューズが...
Q.

止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

A.

>>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...
Q.

別売品：マジカルハンガーの品番を教えてください。

カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

A.

マジカルハンガー：TYR510型　　　（2本入り）
Q.

（1）　TYB3000／3100シリーズの2室換気仕様を1室換気仕様に変更できますか?

カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

A.

（1）　できません。　　　2室換気タイプと1室換気タイプとでは、換気時の風量が異なります。 2室換気タイプは浴室と洗面所を同時に換気するため1室換気タイプより風量が多く、洗面所吸気ダ...
Q.

浴室にぴったり合ったサイズのランドリーパイプがないときはどうしたらいいですか？

カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

A.

浴室の内寸-18mmが950～1800mmの場合はTYR501 型（伸縮タイプ）を使用してください。浴室の内寸-18mmが2000㎜までの場合は、TYK509 型（2000mm用）を現場でカットして使用ください。※2000mm...
Q.

点検時期お知らせ機能が表示されます。どうすればよいですか？点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ機能）とはなんですか？

カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

A.

＜長期使用製品安全点検制度　法改正に関して＞三乾王および暖房換気扇は消費生活用製品安全法（消安法）の長期使用製品安全制度における「特定保守製品」でしたが、2021年8月の法改正に伴い...
Q.

停電時の洗浄方法を教えてください。（停電時の手動レバーには、電池が必要ですか？）

カテゴリ：[レストルーム]　＞　GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】／ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】

A.

...　　・LSタイプの場合　　・AS/RSタイプの場合《参考：GGA　取扱説明書抜粋　*》　　・GGA　　　*取扱説明書は、必ずお手元の最新版でご確認ください。■洗浄レバーの電池要否について手動レ...
Q.

足元照明、照明付化粧鏡*の、点灯・消灯のタイミングを教えてください。（*照明付化粧鏡は、プレミアムシリーズのみ対象）

カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンフォートシリーズ【ULR】／プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

A.

入室時（注1）に点灯し、退室後約100秒で、消灯します。（注1）　ドアを開けて、トイレに1歩踏み込んだとき。　　　　部屋条件により、タイミングが多少前後する。《参考》　プレミアムシリ...

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