Q&A検索
検索件数:1,359件
検索結果一覧
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- Q.
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TOTOの陶器(便器・タンク等)の品番がわからない場合は、どのように調べたらよいですか?
カテゴリ:[衛生陶器] > タンク共通/大便器共通
- A.
- ①品番がわからない場合をご利用ください。 品番がわからない場合、品番を確認するための情報を、手順を追って掲載しています。
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- Q.
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給水フィルター(ストレーナー)はどこにありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストNX
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストNX:CS900 系止水栓内部にあります。【イメージ図(取扱説明書抜粋)】
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- Q.
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ノズルカバーの交換はできますか?<イメージ図>
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンスにて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。*生産終了から10年以上経過...
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- Q.
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排水心200mmの便器をリモデル便器に変更(またはその逆)することは出来ますか?出来る場合は、変更部材を教えてください
カテゴリ:[衛生陶器] > 大便器共通
- A.
- COM-ET―修理施工ナビ内の床排水大便器の『リモデル⇔排水心200㎜』組替にて確認できますので、ご参照ください。
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- Q.
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本体表示ランプが点滅(運転・便座⇒緑/節電⇒橙)して便器洗浄しません。どうすれば便器洗浄ができるようになりますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/ネオレストNX/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ...H:TCF(CES)9564・9574・9565・9575系便器部と機能部が正しく接続できていない可能性があります。●お客様・・・・・・・施工業者様へご確認いただくようにお願いします。●施工業者様・・・...
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- Q.
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床排水便器で、排水心120㎜に対応できる便器はありますか?
カテゴリ:[衛生陶器] > 大便器共通
- A.
- 排水心120㎜対応可能な便器は、『ネオレストAS/RSの床排水心120/200㎜』と 『GG排水心200㎜タイプ』のみです。(このシリーズ以外、120㎜対応はできません。) 【注意】 ネオレストAS/RSは ①...
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- Q.
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便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ...トのスイッチをONにします。*便座を沈み込ませるために便座と便器の間にすき間を持たせているので、 便座のクッションの高さがそれぞれ異なっていても異常ではありません。<使用上の注意...
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- Q.
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標準リモコンに比べてスティックリモコンで、できない操作はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/ネオレストNX/スティックリモコン/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストNX:CS900B・902B 系ネオレストLS:TCF9810・9820 系ネオレストAS:TCF9710・9720 系ネオレストRS:TCF9510・9520・9530 系ネオレストAH:TCF(CES)9788・9898 系...
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- Q.
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使用時に水が跳ね返らない便器はありますか?
カテゴリ:[衛生陶器] > 大便器共通
- A.
- 残念ながらありません。《理由》トイレ使用時の水はね、俗にいう「おつり」は便器の水たまりがあることが原因です。汚物の形や量などによっては水がはねかえってくることがありますが、この...
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- Q.
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浄水器・浄水器専用水栓から出ている浄水に異臭(変な味)がするのですが、どうしたらよいですか?
カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具
- A.
- 下記①~⑤の確認をお願いいたします。各項目のチェック方法および対処方法は、下の「浄水が臭う場合のチェック項目」をご参照ください。注意)大手インターネットショッピングサイトなどで購...
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