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• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LF（浄水器兼用）のお手入れモードへの操作方法は？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  浄水センサーを5秒以上、手をかざし感知操作するとお手入れモードになります。お手入れモードは30秒間浄水器からの吐水が停止します。また、30秒経ちますと自動的に通常モードに切り替わりま...

• Q.

  ネオレストLS、AS/RS、NJネオレストの、停電時対応用の給水リング・水ためリングを操作していますが、洗浄水が出ません。施工説明書を確認しましたが、誤施工でもないようです。何が原因でし...

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  操作方法の動画はこちら【給水リング（オレンジ）を操作しても、便器に水が流れない／止まらない】・リングを充分に引いていますか?　　・給水リング（オレンジ）は、止まる位置まで引いては...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリ7（TEK511型／TEK512型／TEK513型）を長期間使用しない場合の対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...気分解促進剤キャップを閉めて、10秒間アルカリイオン水または浄水を流す。③水を止めて、加熱洗浄を行う。④加熱洗浄後、水を流さずに電源プラグを抜く。再び使用するときは・・・①電源プラグ...

• Q.

  シングル混合水栓TKS053型（台付き）の吐水口ヘッド部は回転しますか？■対象品番　TKS05304J　TKS05305型　TKS05306型　TKS05307J　TKS05308型　TKS05317J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...【補足】●赤矢印部は回転しません。●青矢印部は回転しますが、浄水カートリッジを交換する際に回して取り外し・取り付けを行う箇所です。水漏れのおそれがあるため通常使用時は回転させない...

• Q.

  ダイヤフラム式の小便器フラッシュバルブ（品番：T600P型他）は、ピストンバルブ式（品番：T60型他）と比較すると吐水時間が長くなっていますが、吐水時間を短くできますか？また、節水にな...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具

  A.

  ...間が25秒程度かかることがありますが、弊社既存商品に比べて洗浄水量を抑えております。・T600、TG600型は洗浄時間は約7秒程度長いが、トータルの吐水量は約1．5L少なく、節水になります。【...

• Q.

  TOTO水栓とキッチンスプレー・アルカリ先端分岐金具の取付可否を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  「キッチンスプレー・アルカリ先端分岐取り付け可否一覧」をご参照ください。≪参考Q&A≫水栓金具 №1-1944　『スパウト先端に他社の浄水器やキッチンスプレーは取り付けできますか？』水栓金具...

• Q.

  S710系・S721系をレバーハンドルなどのタンク内部金具を交換することで、大洗浄のみから大小切り替え付き洗浄に変更できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CSシリーズ

  A.

  ...ん。【補足】S710系・S721系をセットしている便器は、洗浄水量が13Lです。超節水タイプの便器は、1回の洗浄水量が従来品に比べ約1/3となっており、しっかり節水できます。ネオレストの場合（...

• Q.

  便器洗浄水量を変更する事はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器Z

  A.

  【対象製品】ウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9052・9062・9082・9092　系便器洗浄水量10Lに変更できます。◆設定方法　 『ロータンクの水量調節のしかた』

• Q.

  T95A型（しびん洗浄水栓）T95W型（しびん洗浄水栓ケアクリック）でストーマ装具（パウチ）洗浄は可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  可能です。しびん洗浄水栓（T95AN）はロータンクにスパウトを固定するため、両手が使えます。「ケアクリック」（T95WRR）は、片手でシャワーヘッド部を持って作業することになります。 ※上記...

• Q.

  ホテル向けウォシュレット一体形の洗浄水量は変更できますか？できるのであれば、その方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ホテル向けウォシュレット一体形

  A.

  可能です。【変更方法】大洗浄4．8Lを　①6．5L　②6L　③8Lに変更できます。変更方法は、機能部の施工説明書または、取扱説明書に記載していますのでご覧ください。＜対象品番＞CS894系・CES92...