Q&A検索
検索件数:212件
検索結果一覧
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- Q.
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お掃除ラクラク水栓の自動水栓(F4/F3)は停電時でも使えますか?
カテゴリ:[洗面化粧台] > オクターブスリム(2023年8月発売)/オクターブ(2022年8月発売)
- A.
- 停電時は、自動スイッチの操作ができなくなります。使用状況により、水の出し止めの方法が異なります。※F2・F1をご使用のお客様は停電時でも通常通りご使用いただけます。詳しくは取扱説明書...
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- Q.
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ウォシュレットの無料修理・点検の対象製品について教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 製品の確認方法や、該当製品の対応方法については下記リンク先の『トイレ製品』より確認できます。リンク先『製品に関する重要なお知らせ』(TOTOHP)〈参考〉『自主点検チラシ』(カタログN...
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- Q.
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ウォシュレットは家電リサイクル法の対象品ですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ウォシュレットは、現在家電リサイクル法の対象商品ではありません。一般的には粗大ゴミの扱いですが、各地域によって処分方法、出し方は必ず異なりますので、各地域のルールに従って、決め...
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- Q.
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ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...
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- Q.
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オクターブ(LDFB~)は化粧鏡を設置せず、化粧台を単独で設置できますか?
カテゴリ:[洗面化粧台] > オクターブ(2022年8月発売)
- A.
- 単独設置不可です。【不可理由】・水栓ユニットに附属するカバーが化粧鏡のコンセント部まで覆う形状のため、 化粧鏡がないとカバーがはみ出すことと、水栓ユニット上部が露出してしまいま...
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- Q.
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オクターブの洗面化粧台に体重計収納を後付けできますか。
カテゴリ:[洗面化粧台] > オクターブ(2019年6月発売)/オクターブ/オクターブ(2016年8月発売)/オクターブ(2018年8月発売)/オクターブスリム(2020年2月発売)/オクターブ(2022年8月発売)/オクターブLite(オクターブライト)(2022年8月発売)/オクターブスリム(2023年8月発売)
- A.
- ...2022年8月発売)オクターブLite(2022年8月発売)LDFB~/LDFS~品 番LO184(体重計収納)<参考Q&A>・オクターブ(LDFB系):Q体重計収納はすべてのキャビネットに取り付けできますか?⇒Q3...
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- Q.
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『電気温水器なしタイプ』で、汚物流し用の給湯方式を瞬間湯沸かし器にて対応できますか?
カテゴリ:[レストルーム] > コンパクトオストメイトパック【UAS8】/コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】
- A.
- 最低作動流量に制限のある給湯器(瞬間式給湯器など)では、対応できません。
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- Q.
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オートクリーンUの別売品の掃除用磁石(品番:TZ119)以外の一般的な磁石で洗浄できますか?■対象品番 TEA61・62型 TEA98・99・100・150型
カテゴリ:[水栓金具] > 小便器用関連器具「オートクリーンU」
- A.
- 一般的な磁石では磁力が弱いため、洗浄できないことがあります。
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- Q.
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水栓金具の商品図の確認方法を教えてください。
カテゴリ:[水栓金具] > ホームページ掲載場所
- A.
- 説明書・図面検索よりご確認ください。
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- Q.
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多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。(4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。)PDFデータのご要望はお...
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