検索結果一覧

• Q.

  便ふた閉止後洗浄モードを「入」にしても、自動で便ふたが閉まらない（便器洗浄しない）のですが、なにを確認したらよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストRS：TCF（CES）9520・9530系ネオレストAH：9788S・9898S系ネオレス...

• Q.

  ベッセル式洗面器用マーブライトカウンター（MB40・MB50・MB55・MB60）に、フロントパネルケンドン式（MFS3・MFS4・MFS5）はセットできますか？生産終了品：ML4B・ML5B・ML6B同等品

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  セット不可です。<理由>　　エプロン高さがスタンダード品と異なり低く、　　エプロン裏にパネル保持フレームの金具を取付ける事ができませんので、　　対応ができません。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ポップアップ式の排水金具を流用して交換はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ポップアップ取替用の専用アクアオートで交換可能です。既設のポップアップ式の排水金具に対応した商品を手配してください。ただし、引き棒は流用できませんので、オプション品の引き棒：THD...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）既設取り替え用脚（品番：TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  ...取付位置に設置ください。※2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）には使えません。＜参考Q&A＞　水栓Q1-2303　「既設止水栓を残して新型アクアオートを付ける場合」　水栓Q1-2311　「従来...

• Q.

  洗面化粧台を長期間使わない場合の対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  下記をご参照ください。＜取扱説明書より抜粋＞　 　　　　　　

• Q.

  スマートタッチ水栓で、「温水準備」を実施しても冷たい水が出るのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  ...る冷水をより少なくできる設定があります。　　　（設定変更後、洗面所リモコンから操作の場合のみ可能）　　　浴室スマートタッチ水栓の設定変更方法（Q24-5489）を参照ください。

• Q.

  医科用手洗器用アクアオート「自動水栓」（品番：TEN481，TEN482，TEN581，TEN582）と小型電気温水器とのセットは可能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  一定の条件を満たせば取付可能です。条件等につきましては、お問合せ願います。

• Q.

  キッチン用・洗面所用水栓（ハンドシャワータイプ）の ハンドシャワーの吐水量が少ないのですが、対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  ...ト-キッチンの水栓金具のトラブル解決-水の出が悪くなった　＜洗面所用水栓の場合＞TOTOホームページのお客様サポート-洗面所の水栓金具のトラブル解決-水の出が悪くなった　

• Q.

  ドレーナ（LDSZB、LDZB）の洗面化粧台のキャビネットの色見をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　ドレーナ（2021年8月発売）（LDSZB～）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）

  A.

  資料をご参照ください。【2025年8月発売】■オープン■2枚扉・2段引き出し【2021年8月発売】■ドレーナ　カラー表（ホワイトキャビネットタイプ・木目調キャビネットタイプ）

• Q.

  排水用リモデルユニット（LO52）の既設化粧台の排水位置と新設化粧台の標準排水位置との位置ズレ対応範囲をおしえて下さい。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　リモデルユニット

  A.

  床排水のみ対応できます。標準排水穴位置から既設排水管の位置ズレは、90mm～520mmまで対応できます。※先止め式電気温水器タイプおよび壁排水の場合はご使用できません。　魔法びん電気即湯...