検索結果一覧

• Q.

  きれい除菌水ユニットは、定期取替等が必要となるのでしょうか？取替が必要とすれば、その期間はどのくらいなのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）定期取替が必要となります。寿命は約10年です。

• Q.

  陶器製ふさぎふたの品番と、陶器への取り付け方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　カウンター式洗面器共通／壁掛式洗面器共通

  A.

  陶器製ふさぎふたは2種類のみです。主に洗面器の水栓穴用で、 【φ35用】→A337【φ28用】→A338 です。取り付け方法は、ふさぎふたの裏にシリコーン系シール材（メジシール）を付けて押さえ込み...

• Q.

  Aシリーズ（LDA）にセットしている電気温水器の代替品はありますか。◆対象電気温水器品番W89068RRE12T2RE12NT2RE12NT13RE12NT130RE12NT130NRE12MNT200RE12MT2LRE12MT200LRE12NT130DH120SDH140S

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　洗面化粧台（シリーズ名なし）／Aシリーズ（2004年～2012年9月）／Aシリーズ（2024年2月発売）

  A.

  電気温水器の代替はありません。対象の電気温水器を使用していた洗面化粧台は、いずれも生産終了から10年以上が経過しております。洗面化粧台の経年劣化の可能性が考えられることから、洗面...

• Q.

  衛生陶器（大便器/タンク・小便器・洗面器・流し）はALC（軽量気泡コンクリート）やコンクリートブロックに取り付け可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛式洗面器共通／タンク共通／流し共通／大便器共通／小便器共通

  A.

  取付不可です。ALC・コンクリートブロック共にビス止めや樹脂プラグ等を打つとその箇所から崩れてくる可能性があるため、TOTOが用意した固定金具では取り付けができません。

• Q.

  Pトラップ（壁排水）に対応できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  ...漏水する可能性があるため、施工はできません。■代替案・壁掛け洗面器やカウンター洗面器の下に設置する場合住宅用元止め式電気温水器REMまたは、パブリック用の先止め式電気温水器REW-B、RE...

• Q.

  洗面ボウルの耐熱温度をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  お湯を流したり、お湯の溜め置き時の耐熱温度は80℃までとなっております。

• Q.

  「あさがお」という小便器の品番は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　小便器共通

  A.

  TOTOとして「あさがお」という名称で販売した小便器はありません。ただし、その形状から小型の壁掛小便器（U5、U23、U104など）が、「あさがお」と呼ばれることもあるようです。（現在廃番）

• Q.

  耐火区画対応としては問題ありませんか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛式洗面器共通／カウンター式洗面器共通／大便器共通／小便器共通

  A.

  ＜対象製品＞大便器全般/小便器全般/洗面器全般/手洗器全般消防法の解釈により異なりますので、排水管が防火区画を貫通する場合は、事前に所轄消防署にご確認いただき、その指示に従ってくだ...

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LF（浄水器兼用）のお手入れモードへの操作方法は？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  浄水センサーを5秒以上、手をかざし感知操作するとお手入れモードになります。お手入れモードは30秒間浄水器からの吐水が停止します。また、30秒経ちますと自動的に通常モードに切り替わりま...

• Q.

  便器きれいは、いつ動作しますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...時間連続して使用しなかった場合に、ノズルきれいの定期除菌後、自動で約9秒間きれい除菌水でミストされます。