検索結果一覧

• Q.

  スマートタッチ水栓で、凍結防止の方法を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  水栓周囲の温度が氷点下にならないようにしてください。凍結防止の手順は下記をご参照ください・凍結防止処置・通水再開の手順

• Q.

  バス水栓のついた浴槽にバスリフトは設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型浴槽リム上や壁に水栓金具があるタイプの場合、水栓側には取付できません。

• Q.

  【パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**型】パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれが、レギュラーサイズの便器・便座に設置できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  以下2点の理由から、設置できません。①レギュラーサイズ便器の場合、便器開口部の寸法がエロンゲートサイズに比べて小さくなる為、　水栓使用時のしびん及び、パウチの洗浄動作において、水...

• Q.

  定期宅配で届いた浄水カートリッジの交換作業はお願いできますか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　浄水カートリッジ定期宅配サービス

  A.

  ...差し上げる際にお伝えいたします。ご連絡の際は、ご使用の浄水器水栓、浄水カートリッジの品番を窓口の担当者へお伝えください。

• Q.

  吐水口回転タイプのエコシングル水栓と小型電気温水器はセットできますか？【対象水栓品番】TLHG31DEF型TLHG30DQE型TLJ31U1DR型TL834G型TL834EG型

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  手洗い用途でのご使用（吐水口を下向きで使用）は問題ありませんが、吐水口を上向きに回転して吐水した際、小型電気温水器に減圧弁が内蔵されており十分な水の勢いが得られないためおすすめ...

• Q.

  台付シングル混合水栓TKS053型のカウンター設置面に水がたまるのですが、問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水がたまっていることに関しては、お掃除、レバー操作や、食器洗いなどの作業時にかかった水などが考えられます。その場合は、一時的な水たまりですので問題ありません。ふき取りをお願いい...

• Q.

  エアインシャワーの穴の役目は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ...と使用中に吸気口から水が垂れるおそれがあります。この場合は、水栓本体の止水栓で流量を調節してください。※シャワーを止めたあと、シャワーヘッドからしばらく水が排出されます。これはシ...

• Q.

  洗面化粧台の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...）での提供の　　　場合がありますので、ご了承願います。※3：水栓、電気温水器、洗面所暖房機などの組込み機器類は、専用の取扱説明書に、　　　保有期間を記載しておりますので、ご参照く...

• Q.

  お掃除ラクラク水栓の自動水栓センサーと照明センサーの感知距離をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  自動水栓センサー感知距離は、センサーから250mm程度です。照明センサー感知距離は、センサーから90mm程度です。セットする洗面器によって前後します。（※センサーの学習機能）【参考】■感知...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、リモコン操作ができない（吐水しない）場合の対処法教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  下記ご確認ください。◆電源が来ているか確認してくださいリモコンの吐水口ボタンを押して、リモコンのLEDおよび液晶画面が点灯しない場合は、ブレーカーがOFFになっている可能性があります。...