検索結果一覧

• Q.

  取り付けたい水栓の取付穴径より、現場の取付穴が大きい場合に、対応できるアダプターの品揃えはありますか。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  取り付け穴径が大きく、水栓金具が取り付かない場合に使用するアダプターです。≪参考Q&A≫水栓金具 No.1-1775　『旧型アクアオートやグースネックタイプ用の取り付け穴径変換アダプターはあり...

• Q.

  TOTOのシステムキッチンの地震対応機能は？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）

  A.

  ...開け閉めできる状態に戻ります。キャッチ機構のフックが扉裏面の金具に引っ掛かり扉が半開きの状態の時は、ゆっくり扉を押し戻すと自動的にフックが外れ解除（図中：通常時）されます。

• Q.

  排水金具（洗面器用排水32mm用）において、長く調整するつぎたしの部品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  洗面器用排水金具（32mm）のつぎたしアダプター品番は『TN127』になります。TN127を使うことで、下記参考品番イラストのように長さを調整することができます。　　　　　　　　　　　　　　...

• Q.

  洗面化粧台の洗面ボウル・ボウル一体カウンター・アンダーカウンターがひび割れてしまったので取替え・交換することはできますか。その際の取替え要領は、どのようにすればいいですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  お取替え・交換は可能です。専門技術が必要ですので、品番をご確認の上、TOTOメンテナンスへご依頼ください。

• Q.

  シャワーホースの長さを変更する際、ねじサイズが合わないため対応方法を教えてください。【対象シリーズ】HT/HK/HL/WK/WL/WY/WB/WT/WH（シャワーホース品番：TBW0**）

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　WYシリーズ（リモデル用）／WTシリーズ（リモデル用）／HKシリーズ（戸建用）／WKシリーズ（リモデル用）／HTシリーズ（戸建用）／WHシリーズ（リモデル用）／WBシリーズ（リモデル用）／WLシリーズ（リモデル用）／HLシリーズ（戸建用）

  A.

  ホース用アダプター（品番：THY14533-1）を取り付けてください。（参考）水栓金具Q&A2286を参照ください。

• Q.

  水栓金具のメンテナンス（交換）は「化粧台」や「化粧鏡」を外さなくてもできますか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　ラウンドシリーズ／ラバトリードレッサーST（2009年3月発売）／オクターブ／オクターブ（2016年8月発売）／オクターブ（2019年6月発売）／オクターブスリム（2020年2月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2015年8月発売）／オクターブ（2013年8月発売）

  A.

  専門技術が必要となりますので、お客様（現場）でのメンテナンスは推奨いたしません。TOTOメンテナンスへご依頼ください。

• Q.

  SH670BAの内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・ダイヤフラム・排水弁・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CS670

  A.

  下表よりご確認ください。COM-ET検索の検索結果をリンクしています。【SH670BA】品番SH670BA≪確認方法≫タンク分解図の下部にある【補修品リスト】から、【下位の補修品】の『あり』をクリッ...

• Q.

  洗面器・手洗器をカウンターに固定する際、固定金具は必要ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダード陶器タイプ／クリスタルボウル／ベッセル式洗面器用カウンター／車いす対応洗面

  A.

  TOTOカウンター、一般（市販：造作）カウンターによって異なります。【TOTOカウンターの場合】　TOTOカウンターを発注した場合、洗面器を固定する専用固定金具はカウンターに同梱されていま...

• Q.

  フラッシュバルブの旧型バキュームブレーカー　TV1の上下に付いているパッキンの品番は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  ...同梱されているパッキンを上下に使用します。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1255　『バキュームブレーカーTV1型の新旧互換性』　　　　　　　　　水栓金具 №1-1500　『バキュームブレーカー水漏れ時の...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、水栓金具に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ノロウイルス対応

  A.

  ...素酸ナトリウムを洗面器に排出する場合は、多量の水を流し、排水金具のトラップ部に薬剤が残らないようにしてください。⇒次亜塩素酸ナトリウムは金属腐食性があるため、排水金具の金属部分が...